“Einfach die Fotos anschauen, das ist ein gebrauchter, zerrissener, verdreckter Rollator der hier als neu verkauft wurde. So etwas habe ich noch nicht erlebt!
Wahrscheinlich mit dem Hintergedanken, geht an irgendeine alte gebrechliche Person, die wird sich schon nicht wehren.
Das lassen wir aber sicher nicht auf uns sitzen!
Mit angefressen Grüßen
Maximilian Weißböck”
“Dienstag bestellt und ohne Vorinformation, Freitag geliefert !
Keine Auftragsbestätigung, keine Rechnung ! Einfach nichts !
Das ist kein korrekter Ablauf ! Bin gespannt ob ich doch noch eine Rechnung, egal per Post oder Internet, erhalte !
Das Pflegebett selber kann ich nicht beurteilen, da es erst aufgebaut wird !”
“Hallo,
ich bin mit der DPD Lieferung nicht zufrieden, das ganze Paket wurde nicht sorgfältig geliefert, die Schachtel war beschädigt und sehr schmutzig. Noch dazu upside down geliefert, obwohl auf der Verpackung klar angezeigt ist, wo der Top und Boden ist. Man sollte darauf aufpassen, dass so etwas nicht passiert und vielleicht einen anderen Lieferanten beauftragen.
Liebe Grüße, Alena Egyed”
“Die Firma betreibt eine HP in DE und eine in AT. Die Preise in DE sind niedriger als in AT. Weiters sind - für das von uns bestellte Produkt - die Lieferzeiten unterschiedlich. Auf der österreichischen HP sind 30 Tage angegeben. Als wir nachfragten, wo das Produkt bleibt, wurde uns mitgeteilt - mit verweis auf die deutsche HP - dass 90 Tage Lieferzeit seien. Als wir reklamierten, dass dies für uns so nicht in Ordnung ist, hat man uns angeboten, einen gerade neu eingetroffenen Rollstuhl zu liefern. Lt. dem Servicemitarbeiter, sei es im Grunder der selbe, nur mit Trommelbremsen. Was der Herr jedoch nicht erwähnt hatte, war die Tatsache, dass die Belastbarkeit nicht die selbe ist. Wir wollten 135kg, bekommen haben wir 120kg Belastbarkeit. Ergo ging der Rollstuhl ungeöffnet retour. Also Achtung, wenn man hier bestellt!”
“Der gelieferte Rollstuhl war fehlerhaft und musste entsorgt werden. Es war nicht möglich, ihn zu reparieren. Ein neues gleichwertiges Gerät mit den selben Abmessungen zum Ersatz war 5 Wochen nicht lieferbar. Es musste auf ein Gerät mit geringerer Abmessung umgestiegen werden. Ärgerlich.”
