Hei! Kiitos palautteesta! Mikäli teillä on noston tekemiseen liittyvä kysymys, saatte yhteyden asiakaspalveluumme puhelimitse numerosta 06000 55000 (2,00 €/min + pvm/mpm), sekä sivuiltamme löytyvän chatin kautta tai laittamalla sähköpostia osoitteeseen asiakaspalvelu@saldo.com.
Hei! Kiitos palautteesta. Ikävä kuulla, että pankkitunnistautumisen kanssa on ollut ongelmia. Mikäli tarvitsette neuvoja tunnistautumisen kanssa, saatte yhteyden asiakaspalveluun puhelimitse soittamalla numeroon 06000 55000 (2,00 €/min + pvm/mpm), sekä nettisivuiltamme löytyvän chatin ja sähköpostin välityksellä.
“Vahvistuksessa on merkintä lisäpalvelusta ja siitä veloitettavasta kulusta vaikka palvelu on otettu pois käytöstä. Asiakaspalvelusta vasta vahvistettiin, että palvelua ei veloiteta jos se on otettu pois käytöstä. Asiakaspalvelijaa joutui kuitenkin odottamaan verrattuna tilanteeseen, jossa vahvistuksessa ei olisi ylimääräisiä kuluja.”
Hei! Kiitos palautteesta! Pyrimme kehittämään palveluamme asiakaspalautteiden perusteella ja viestinne on välitetty eteenpäin asiasta vastaavalle henkilökunnalle.
Hei! Kiitos palautteestasi. Pyrimme noudattamaan sopimuksessa määriteltyjä aikatauluja mahdollisimman tarkasti. Mikäli haluatte selvittää asiaa tarkemmin, saatte yhteyden asiakaspalveluumme puhelimitse numerosta 06000 55000 (puhelun hinta 2,00 €/min + pvm/mpm) sekä myös sähköpostin ja nettisivuiltamme löytyvän chatin kautta.
English