“He sido un fiel Scalpers durante muchos años, erais mi marca favorita. Hasta que compré las gafas loonets lennon y se rompieron a los 4 meses (sin darle ningún golpe, la montura se quebró). Nunca unas gafas se me han roto tan deprisa. Todas las gafas graduadas tienen garantía –pero las vuestras parece ser que no–. Cuando las pusisteis en venta no existía la opción de graduarlas mediante vosotros así que lo hice en mi óptica de confianza. Y esto ha sido vuestro escudo para no hacer nada al respecto con lo cual habéis perdido toda mi confianza y mi adoración a la marca.”