“Die Ware kam wie immer super schneller.Mir persönlich hat die Konsistenz der alten Riegel besser gefallen.Aber das Preis/Leistungsverhältnis ist unschlagbar.Die Vielfalt der Geschmackssorten ist auch groß sollte jeder was finden.”
“I have been purchasing foods from them since 2022. I like their Conserva energy bars and their Dosen Bistro canned foods (although I'm disappointed the new EU rules prevent them from producing more Dosen Bistro cans).”
“Eine kurze Rezension zu den Convar 7 Next-Gen-Riegel: Pocket Pizza, Cookie & Coffee, Crispy Choco, Schwarzwälder Kirsch, Weisswurst.
Positiv:
-Ohne Palmfett
-Versuch neuer Geschmacksrichtungen
Negativ:
-Next Gen sind mir persönlich viel zu Geschmacksintensiv, also zu salzig und zu zuckrig. Ich kann die nicht essen.
Ich hatte bisher die Convar Multivitamin, Chocochino und Peanut der alten Generation. Und ich fand die hervorragend, da sie nur sehr leicht süß im Geschmack sind und großartig riechen. Bestürzt habe ich festgestellt, dass diese nicht mehr erhältlich sind.”
“Die Qualität der Convar Riegel ist sehr gut. Das MHD ist sehr lang. Alles mit Bestellung, Lieferung und Bezahlung ist bestens! Gerne bestelle ich hier immer wieder.”
“I did my second order And again: fast delivery, great packaging, andn even a free sample 😁😉. Thanks for that. Just a small note: where did the Dosen products gi, and especialy the Dosen bistro Gouda cheese 25o grams 😉. Wanted to order some but couldnt find it anymore.”
“Ordered from the Netherlands. Ordering and shipping went smoothly. Received the package swiftly. Everything neatly packed.
Not tasted the products yet. Keeping them for long term storage. Just in case...”
“Hallo, ich habe den Shop durch Survival Martin gefunden, und 2 StauPack zum testen bestellt. Das gefällt mir sehr gut. Eins gleich auf gemacht, und eins ins Auto gelegt.”
“Bestellung und Verpackung waren super! Womit ich allerdings nicht ganz zufrieden bin: Wir haben dreimal die 7-Tages-Notfall-Eimer bestellt. Praktisch wäre es gewesen, wenn die Inhalte gleichmäßig auf die Eimer aufgeteilt worden wären. Stattdessen war alles irgendwie verteilt, was für das Verpacken sicherlich sinnvoll sein mag, für mich jedoch problematisch ist. Ich möchte die Eimer an verschiedenen Orten lagern oder für unterschiedliche Personen verwenden. Durch die ungleichmäßige Aufteilung entsteht dabei leider ein zusätzlicher Aufwand.”
Vielen Dank für Ihr wertvolles Feedback und Ihr Lob zur Bestellung und Verpackung. Es tut uns sehr leid, dass die Aufteilung der Inhalte in den 7-Tages-Notfall-Eimern für Sie unpraktisch war und Ihnen zusätzlichen Aufwand bereitet hat. Das war selbstverständlich nicht unsere Absicht.
Wenn Kunden mehrere Notvorratspakete bestellen, die aus mehreren Kartons bestehen, kennzeichnen wir die Umverpackungen mit Aufklebern wie „1 von 2“, „2 von 2“ usw. Bei mehreren identischen Paketen nutzen wir zudem Kennzeichnungen wie Alpha für das erste Paket, Beta für das zweite usw.
Sollten diese Aufkleber nicht mehr vorhanden sein, beispielsweise weil die Kartons bereits entsorgt oder beschädigt wurden, finden Sie auf jedem Notvorratseimer ein Etikett mit Angaben zum Inhalt sowie einer internen Vorgangsnummer. Eimer, die zusammengehören, tragen immer die gleiche Nummer.
Falls Sie Unterstützung bei der Zuordnung der Eimer benötigen, steht Ihnen unser Service-Team jederzeit gerne zur Verfügung. Wir helfen Ihnen schnell und unkompliziert weiter.
Vielen Dank für Ihr Verständnis und Ihr Vertrauen in unsere Produkte.
“My order arrived earlier then expected and I got a free sample to make 1L vegetable bouillon (just 1y shelf life). However 90% of the order has a worse shelflife than at the time I placed the order (about 9/19 years instead of 10+/20+). The customer service is writes politely but is difficult to deal with... it must be my mistake. With the motto the customer is always wrong, a very dissapointing feeling remains.”
Thank you for your feedback. We’re glad to hear that your order arrived earlier than expected and that you appreciated the free sample. However, we’re sorry to learn about your disappointment regarding the shelf life of the products and your experience with our customer service.
Please allow us to clarify: the best-before dates (BBD) of our products are updated daily in our online shop. This is due to the continuous inflow and outflow of stock, ensuring that the most current BBD is always displayed. Additionally, products in different packaging units can have varying shelf lives. For example, if you check the shelf life of a single CONVAR-7 bar and then decide to purchase a 9-pack, the shelf life displayed during selection reflects that of the 9-pack.
We sincerely regret that it seemed as though we were implying the customer is at fault—that is certainly not our intention. Our customer service operates within the framework of automated and fully documented processes, which sometimes limits their flexibility. Nevertheless, we are always striving to assist our customers in the best possible way.
If you have any further concerns or questions, please don’t hesitate to reach out. We value your feedback and are committed to improving your experience with us.
