GLAZ Bewertungen

Name: GLAZ
Address: Hermann-Bopp-Strasse-4, ,, Ingelheim am Rhein
Rating: 4.33

4.3 Bewertung 662 Bewertungen

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Hermann-Bopp-Strasse-4, ,
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GLAZ 1 star review on 25th December 2023

Anonymous

Anonymous // 01/01/2019

Filter: Rated 1 Keine 5 Sterne 4 Sterne 3 Sterne 2 Sterne 1 Sterne Hilfreich

“Ich kann mich meinen Vorrednern nur anschließen. Hier sitzt mann einer betrügerischen Firma auf. Diese Firma schuldet mir einen Displayschutz den ich am 13.04.23 bestellte und 36,90€ bezahlte. Wie bei den anderen Schreibern zuvor verhielt sich mein mehrfacher Kontakt ähnlich der anderen. Es lohnt sich nicht die gesamte Korrespondenz nieder zu schreiben. Diese Firma gilt es unbedingt zu meiden. Betrüger/Abzocker sind am Werk, einfach ekelhaft.”

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25.12.2023

“Ich habe ein Armband bestellt und es ist nicht gekommen. Dann habe ich die Bestellung storniert und das Geld wurde nach mehreren Monaten immernoch nicht zurück geschickt.”

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05.09.2023

“Ich habe schon seit Jahren meinen Displayschutz bei GLAZ gekauft und war bisher super begeistert. Allerdings kann ich nun nicht mehr empfehlen bei GLAZ zu bestellen. Ich habe am 5.3.23 eine Bestellung aufgegeben. Nach 2 Wochen hatte ich immer noch keine Versandbestätigung und habe mich an Kunden Support gewendet. Dort hieß es dann, dass es aktuell zu Lieferverzögerungen kommt und der Versand für die nächste Woche geplant wäre. Nach weiteren 2 Wochen ohne Versandbestätigung, habe ich mich erneut an den Support gewandt, doch leider vergebens. Ich habe seitdem keine Antwort mehr erhalten. Auch mein Versuch den Support telefonisch zu erreichen ist gescheitert. Erst war das Büro wegen Krankheit nicht besetzt und dann kam die Ansage, dass der Telefon Support eingestellt wurde. Ich habe bis heute die Bestellung nicht erhalten, keine Antwort des Supports bekommen und natürlich auch keine Rückerstattung. Leider eine totale Enttäuschung.”

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30.05.2023

“Das Produkt an sich ist hervorragend und es gibt nichts zu beanstanden jedoch hängen die Bestellungen und man wird Monatelang vertröstet. Zuletzt gibt es dann nur noch Standardemails als Antwort. 1x im Monat darf man sich ja wohl noch nach seiner Bestellung erkundigen. Bestellt wurde am 19.2.23 Stand heute am 30.5.2023 wurde mir immer. Ich nicht der Displayschutz meines iPhone 14 Pro Max zugestellt. Kleiner Tip bestellt 2 ansonsten habt ihr keins wenn ich das eine kaputt geht. Traurig sowas. Keine Ahnung wie man als Unternehmen da auf längere Sicht existieren kann.”

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30.05.2023

“Der Displayschutz an und für sich ist klasse, den kann ich uneingeschränkt empfehlen. Wenn man allerdings Support braucht, weil ein Produkt beschädigt angeliefert wurde ist man komplett aufgeschmissen. Telefonisch gibt es keinen mehr und die Mails werden nicht beantwortet. Ich habe einen bereits beschädigten Displayschutz angeliefert bekommen und erhalte keine Antwort auf meine Mails und für den Preis ist es halt einfach nicht in Ordnung. Aufgrund dessen werde ich mich nach einer Alternative umsehen und hier nicht mehr kaufen.”

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07.12.2022

Hallo Rita, wir haben am 04.11.2022 dir eine Email geschrieben in dem wir dich um Bilder gebeten haben. Ich kann es einfach nicht nachvollziehen alles immer schlecht zu reden, sich aber nicht darum zu kümmern die E-mails zu prüfen. Tu das bitte, den wir warten auf eine Antwort um deine Reklamation bearbeiten zu können. Viele Grüße dein GLAZ-Team PS: Ich hoffe du Antwortest schnellst möglich damit wir deine Reklamation abschliessen können.

11.12.2022

“Ich kann an dieser Stelle die vielen bereits geschriebenen Bewertungen nur bestätigen. Am 18.11, also vor 2,5 Wochen, habe ich ein Armband für eine Apple watch bestellt. Das Geld wird direkt abgebucht aber bis zu heutigen Tag gibt es keine Versandmeldung. Wenn man den Chat der HP nutzt um nachzufragen kriegt man keine Antwort. Aus meiner Sicht nicht zu empfehlen und besser bei einem anderen Händler kaufen; Finger weg!!”

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05.12.2022

“Die Folien von GLAZ sind wirklich gut, ABER! Negativ: - hoher Preis - sehr lange Versand- bzw. Zustellzeit - faken von interne Versandbestätigungen - super schlechter Support (nur per E-Mail) inkl. einer Bearbeitungszeit von 10 Tagen - faken von Versand durch die Post - schlechte Kommunikation. Offenheit, Ehrlichkeit und Transparenz Fehlanzeige! Es wäre schön, wenn ich sagen könnte, dass all diese negativen Erfahrungen ein trauriger Einzelfall sind, aber ich selbst habe GLAZ Displayschutz an einigen Freunden empfohlen und alle aber wirklich alle haben die selbe Erfahrung gemacht!”

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02.12.2022

“Ich habe das Panzerglas für die Ultra bestellt. Ca. 2 Wochen, kein Versand, kein richtiger Liefertermin. Leider nicht sehr professionell. Da mach mir Sorgen, ob da noch was kommt.”

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30.11.2022

“Ständige Lieferschwierigkeiten. Man muss sich im Klaren sein, wenn man bestellt das es auch 3 Monate dauern kann. Bei einem Displayschutz unzumutbar. Man bestellt weil man es braucht, jetzt nicht in 3 Monaten. Verkaufen Ware die sie gar nicht haben.”

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27.11.2022

“ich habe am 22.11.2022 ein Display Schutz für mein iPhone bestellt und gleich bezahlt, bis jetzt habe ich keine Bestellung erhalten, meldet tut sich auch keiner, langsam fühle ich mich betrogen. Wenn es so weiter geht dann muss ich wohl zu Polizei eine anzeige erstatten!!! Leute vorsichtig bei Dieser Firma sehr unseriös!!!”

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27.11.2022

“Schrott, die Box ist nicht die die abgebildet ist. Dann funktioniert es erst gar nicht da die Folie sich nicht auf dem display ordentlich anliegt. Dazu kommt noch eine Lieferzeit von 3 Wochen obwohl beim Bestellen 3 Tage angegeben sind.”

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23.11.2022

“Vorsicht vor dieser Firma, im Impressum steht eine Deutsche Firma. Ware kommt aber von einem Händler in China!!! Eigentlich schon Betrug. Ware habe ich nach fast 2 Monaten noch immer nicht!!!! Hauptsache die Ware ist bezahlt!!!”

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18.11.2022

“es tut mir „nicht“ leid zu schreiben, das mein Geld schon seit einiger Zeit12.11. auf das Konto der Firma GLAZ gebucht wurde,..! Ich bis heute noch keine Lieferung erhalten habe. Dieses Trauerspiel mache ich nicht mehr mit. Gruß RW”

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18.11.2022

“Zu dem Produkt kann ich nichts sagen, weil es auch nach 3 Wochen noch nicht da ist. Man muss sich nicht mit Lieferzeiten von A***** messen, aber ne Woche sollte machbar sein oder schreibt einfach mehr als 21 Tage Lieferzeit. Leider nein! So eine Firma braucht es nicht”

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09.11.2022

“Erste Lieferung war gleich kaputt. Wurde nicht ersetzt, da ein "falsches" Handling vermutet wurde. Nunja. Nochmal bestellt, wieder gleich von der Kreditkarte abgebucht (19.10.) und Stand heute (5.11.) nach knapp 3 Wochen noch kein Lebenszeichen, keine Lieferung in Sicht, Auftrag noch nichtmal in Bearbeitung. Schulnote 6 = ungenügend. Wenn ein Startup bereits zu Beginn so arbeitet, dann ist da keine Zukunft in Sicht.”

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05.11.2022

“Die Folien für die Apple Watch kleben schon beim Auspacken am Mikrofasertuch und verbinden sich nicht mit dem Rand. Einfach nur ärgerlich und unseriöses Handling des Materials. Nie wieder!”

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05.11.2022

“Diese Firma ist absolut unseriös, auf eine bestätigt stornierte Bestellung (#37512) erfolgt trotz mehrfacher Aufforderung keine Rückzahlung. Sämtliche Anfragen bleiben außer einer automatischen Eingangsbestätigung unbeantwortet. Die Anzahl gleichartiger Rezensionen lässt darauf schließen, das dies hier offensichtlich zu Geschäftsmodell gehört.”

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31.10.2022

“Warum zahlt das Unternehmen nach Stornierung die Gutschriften nicht aus? Was ist der Grund? Wurden bei Bestellung sofort von der Kreditkarte abgebucht! Hallo, ich hatte am 14/08/2022 Clear Notch Displayschutz 2.0 4D für das iPhone 11 bestellt, da das Unternehmen nicht wie auf der Web-Seite sofort liefert, sondern mindestens nochmal 3 Wochen warten solle wurde die Bestellung storniert. Das wurde bestätigt und mehr nicht(Deine Bestellung #34759 mit der Auftrag Nr. 334688 vom 14.08.2022 wurde soeben aus unserem System storniert.). Auf mehrere schriftliche Anfragen keine Reaktion. Ich schaltete das Kreditkartenunternehmen ein(3.10.22), am 7.10.22 erhielt ich eine Gutschrift schriftlich mitgeteilt, doch leider keinen Zahlungseingang. Der steht noch aus. Gleiches bei einer zweiten Bestellung(Deine Bestellung #35531 mit der Auftrag Nr. 335494 vom 29.08.2022 wurde soeben aus unserem System storniert.), nur ohne Kreditkartenunternehmen, weil die Summe unter 25€ ist. Was ist mit diesem Unternehmen los, der Umgang mit Kunden ist sehr bedenklich.”

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25.10.2022

“Ich warte auf die bestellte Ware immer noch alles Bezahlt aber danach keine Rückmeldung mehr auch nicht per E-Mail.”

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14.10.2022

“absolut unseriös! Ende Juli 2022 bestellte ich zwei "Clear Notch Displayschutz 2.0 4D". Bezahlt über Paypal. Wenige Tage später erhielt ich die Nachricht, dass das Produkt voraussichtlich erst in 2-3 Wochen lieferbar sei. Daraufhin stornierte ich die Bestellung. Eine Stornierungsbestätigung kam nach 2 Tagen, das Geld wollte man innerhalb 14 Tagen erstatten, was jedoch bis heute nicht passiert ist. Nach mehrfacher Nachfrage meinerseits über insgesamt 6 Wochen erhielt ich weder Antworten noch die Rückerstattung des Geldes. Einzig jedes Mal eine automatisierte Antwort, dass man sich innerhalb 5-7 Werktagen melden wolle. Die Betonung, dass das Wochenende hier nicht dazuzähle, ist diesem Unternehmen wohl besonders wichtig. Eine Antwort erhielt ich nie. Mein Geld habe ich lediglich über den Paypal Käuferschutz zurück erhalten.”

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16.09.2022

GLAZ hat eine Bewertung von 4.3 Basierend auf 662 Bewertungen