GruenePerlen Bewertungen

Name: GruenePerlen
Address: Wilhelm-Franke-Str. 16, Dresden, Saxony
Rating: 4.90

4.9 Bewertung 6,557 Bewertungen

99 %

der Kunden empfehlen GruenePerlen

Über GruenePerlen:

Die besten Mixer für grüne Smoothies, Entsafter, Saftpressen, Slow Juicer, Dörrgeräte, Ölpressen, ganzheitliche Wasseraufbereitungen, Wasserfilter, Wasserstoffgeneratoren, Ionisierer, Pflanzenkonzentrate, Strahlungs- & E-Smog Neutralisiation und viele weitere Produkte für ein gesundes Leben.

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Telefon:

03504 693525

E-Mail-Adresse:

info@grueneperlen.com

Standort:

Wilhelm-Franke-Str. 16,
Dresden
Saxony
01219

GruenePerlen 5 star review on 1st April 2026

111

Anonymous

Anonymous // 01/01/2019

Sortierung: Neueste Neueste Am Besten bewertet Filter: Keine Keine 5 Sterne 4 Sterne 3 Sterne 2 Sterne 1 Sterne Hilfreich

“Meine Bestellung habe ich auf Grund der tollen Informationen auf der Homepage bei Grüne Perlen aufgegeben, statt direkt beim Hersteller. Die Ware kam zügig an, jedoch fehlte leider ein bestellter Artikel. Nachdem ich die Hotline erreicht hatte, wurde mein Anliegen jedoch nicht aufgenommen, sondern ich wurde aufgefordert alles per Mail einzureichen. Die Dame am Telefon konnte noch nicht einmal meine Bestellhistorie einsehen. Eine derart kundenunfreundliche und unnötig umständliche Reklamation ist mir bislang noch nicht begegnet. Daher 2 Sterne Abzug. Und ich werde das nächste Mal hier ganz sicher NICHT mehr bestellen!!!”

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08.03.2024

Es tut mir sehr leid, daß Sie unzufrieden sind. Aufgrund des hohen Anrufaufkommens müssen wir allerdings einen externen Dienstleister für die Entgegennahme der Anrufe einschalten. Dieser Dienstleister hat keinen Zugriff auf Ihre Daten! Er soll lediglich den Grund des Anrufes aufnehmen, dann erfolgt kurzfristig ein qualifizierter Rückruf durch unser Team oder von mir (GF) direkt. Wir weisen auf unserer Kontaktseite ausdrücklich darauf hin, daß jegliche Reklamation, aus Gründen der Dokumentation, bitte einfach per Mail oder Formular eingereicht werden sollen. Damit wird eine zuverlässige Verarbeitung gewährleistet und es entstehen keine Missverständnisse. Was ist daran umständlich? Kurze Mail, und sofort wird alles erledigt. Aber weil sich viele Kunden eben NICHT daran halten und trotzdem wegen allem anrufen, müssen wir einen externen Dienstleister einschalten, weil wir sonst nicht mehr zum Abarbeiten der Aufgaben kommen, weil ständig das Telefon klingelt. Ich überlege schon lange, aufgrund solcher Bewertungen, die telefonische Erreichbarkeit komplett abzuschaten, so wie es heute in 95% der Onlineshops Standard ist, aber eigentlich möchten wir den Kanal nicht komplett schließen. Das Ironische an dem Fall ist, wir haben die Ware sogar direkt vom Hersteller Bianco versenden lassen und dieser hat den Versandfehler verursacht. Schade daß Sie deswegen nie wieder bei uns bestellen wollen.

09.03.2024

“Stets toller und schneller Service;TOP.”

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08.03.2024

“Schnelle, gut verpackte Lieferung. Bei Problemen, sehr guter Service. Vielen Dank!”

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08.03.2024

“Kann diese Firma nur empfehlen. Der Support ist klasse und kennt sich sehr gut bei den Geräten aus. Das Gerät funktioniert auch einwandfrei.”

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08.03.2024

“Die Empfehlung ist über Ulrike Eder gelaufen 😃 Den zweiten Filter den ich jetzt bestellt habe wo ich sehr dankbar für bin da läuft das Wasser auch etwas stärker. Im großen und ganzen bin ich sehr zufrieden und das Wasser schmeckt wirklich viel angenehmer und es lässt sich sehr gut und viel mehr trinken. Einfach perfekt habe euch schon weiter empfohlen 👍🥰💯‼️”

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08.03.2024

“Sehr guter Kundenservice und Beratung”

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08.03.2024

“Ich bin sehr zufrieden mit den Service von GrünePerlen. Die Mitarbeiter sind freundlich und man wird sehr schnell bedient.”

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08.03.2024

“Super Produkt, sehr zufrieden.”

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08.03.2024

“Super Kundenservice”

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07.03.2024

“Rundum tolle Internet Präsenz.”

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07.03.2024

“Vielen Dank für die schnelle Lieferung.”

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07.03.2024

“Hat alles gut und schnell geklappt, mit meiner Bestellung!”

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07.03.2024

“Die Ware ist pünktlich angekommen es kann man nur weiter empfehlen”

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07.03.2024

“Mein Vitamix ist gut angekommen. Die Lieferung ging relativ schnell ( obwohl DHL an die österreichische Post übergibt)”

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07.03.2024

“Hervorragend!”

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07.03.2024

“Es war alles perfekt.”

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07.03.2024

“die Lieferung ging sehr schnell, alles bestens”

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07.03.2024

“Hiermit möchte ich meine Bewertung vom 05.03.2024 ändern in 5 Sterne. Mir wurde hervorragend geholfen und sehr zügig. Alles ging komplikationslos. Bin sehr zufrieden. Ich wurde hervorragend beraten von Herrn Butze. Jederzeit wieder :-))”

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07.03.2024

“Alles super sehr schneller Versand. Auch viel günstiger als bei Amazon. Vielen Dank Beste Grüße”

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07.03.2024

“Hat alles bestens geklappt. Sehr netter Kontakt, hat extra nochmal angerufen um den Versand per Spedition abzuklären. Das Paket kam prima verpackt und unbeschädigt an. Hier merkt man noch die Verbundenheit zum Kunden. Sehr gern wieder. Vielen Dank”

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07.03.2024

GruenePerlen hat eine Bewertung von 4.9 Basierend auf 6,557 Bewertungen