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Presto Humus GmbH Bewertungen

4.7 Rating 221 Bewertungen
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+492625866350

E-Mail-Adresse:

shop@presto-gruppe.de

Standort:

Gewerbegebiet Sürzer Höfe, Kobern-Gondorf,
Gewerbegebiet Sürzer Höfe, Kobern-Gondorf
Rhineland-Palatinate
56330

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Filter: Rated 2 Keine 5 Sterne 4 Sterne 3 Sterne 2 Sterne 1 Sterne Hilfreich
A
Verifizierter Käufer
“Nachdem fast zwei Wochen nach bestellung keinerlei Rückmeldung zur Lieferung erfolgte, sollte es plötzlich von gestern auf heute passieren. Die Lieferung kam dann um kurz nach 8 Uhr. Die war jedoch eine Katastrophe mit dem Ergebnis, dass der big bag nun auf dem Nachbargrundstück in der Einfahrt liegt, so dass die Nachbarin nicht mehr auf ihren Parkplatz kommt. Dafür ist der big bag gleichermassen nur halb gefüllt, aber dennoch schwer genug, dass ich ihn nicht "einfach so" auf unser Grundstück bekomme. Der Kollege, der die Lieferung gebracht hat, rannte immer wieder weg, sobald er darüber gemeckert hat, dass er mit seinem Gerät nicht die Einfahrt passieren kann. Von einem Spediteur, der big bag-Erde liefern soll, was üblicherweise in den Garten gehört, erwarte ich jedoch, dass geeignetes Gerät vorhanden ist, um die Ware, die bestellt wurde, auf das Grundstück zu liefern, zu der es geliefert werden soll. Ob die Qualität der Erde gut ist, werde ich ja jetzt sehr schnell erfahren, da ich jetzt gezwungen bin, das Fremdgrundstück frei zu machen. Da der Sack aber nur halb gefüllt ist, geht es ja schneller, als befürchtet, als wenn meine Erwartung erfüllt worden wäre, dass der Sack wie online abgebildet voll gefüllt gewesen wäre...”
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16.04.2024
A
Verifizierter Käufer
“Leider Probleme mit der beauftragten Spedition. Keine Zustellung am vereinbarten und zugesagten Termin. Versprochener Rückruf nicht erfolgt.”
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13.06.2023
M Wollnik
Verifizierter Käufer
“Hallo, Nachdem mir die Palette ohne Vorankündigung vor meine Garage gestellt wurde so das ich diese nicht mehr öffnen konnte. So das ich in einer abendlichen Aktion die Palette abräumen musste. Dies hatte ich gemeldet und mir wurde ein Gutschein zugesagt. Auf diesen warte ich seit Februar. Jetzt habe ich die ersten Säcke ins Hochbeet geleert und fand dort Kunststoffteile wie z.B. Eine halbes Überraschungsei und Folie. Muss sagen das für sogenannte Bio? Erde das so nicht in Ordnung ist! Mit freundlichen Grüßen M. Wollnik”
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16.04.2023
Hallo Herr Wollnik, vielen Dank für Ihr Feedback, es tut uns leid, dass Sie eine so enttäuschende Erfahrung gemacht haben. Wie Sie hoffentlich in anderen Bewertungen sehen können, ist Ihre Situation eher die Ausnahme und weit von unseren üblichen hohen Anforderungen an unsere Standards entfernt. Umso mehr sind wir bestrebt, dafür zu sorgen, dass dies gelöst wird und nicht nochmal vorkommt. Setzen Sie sich gerne mit mir persönlich unter kristina.duennes@presto-gruppe.de in Verbindung, und ich werde mein Bestes tun, um eine passende Lösung für Sie zu finden. Unser Kompost wird aus Grünschnitt aus öffentlichen Grünanlagen, Parks, Gärten und Friedhöfen hergestellt. Befindet sich dort Müll, landet er im Grünschnitt-Kompost. Trotz sorgfältigster Kontrollen (Vorsortierung per Hand, Siebanlange) lassen sich nicht alle Partikel restlos aussortieren. Unsere Erden werden regelmäßig von externen Qualitätsprüfern überwacht, entsprechen der Düngemittelverordnung und liegen unter den Grenzwerten von 0,1 Prozent für Folien (nicht abgebaute verformbare Kunststoffe) und 0,4 Prozent für sonstige Fremdstoffe. Mit freundlichen Grüßen Kristina Dünnes Presto Humus GmbH
17.04.2023
Presto Humus GmbH hat eine Bewertung von 4.7 Basierend auf 221 Bewertungen
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