Wimpanista Bewertungen

Name: Wimpanista
Address: Ostwall 29, Dortmund, North Rhine-Westphalia
Rating: 4.57

4.6 Bewertung 408 Bewertungen

89 %

der Kunden empfehlen Wimpanista

Über Wimpanista:

Wimpanista ist ein Fachhändler für die Wimpernverlängerung. Schon mehr als 50.000 Wimpernstylistinnen vertrauen dem Wimpanista Label.

Über unseren Online Shop, Amazon, Ebay, Otto und Lashkitti bietet Wimpanista ein breitgefächertes Sortiment von exklusiven Wimpanista Produkten für die professionelle Wimpernverlängerung.

Zu dieser Website

Telefon:

23118916235

E-Mail-Adresse:

shop@wimpanista.de

Standort:

Ostwall 29,
Dortmund
North Rhine-Westphalia
44135

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Wimpanista 5 star review on 4th September 2024

Belma Zahirovic

Wimpanista 5 star review on 23rd April 2023

Lisa Kreuzburg

Anonymous

Anonymous // 01/01/2019

Filter: Rated 1 Keine 5 Sterne 4 Sterne 3 Sterne 2 Sterne 1 Sterne Hilfreich

“Kein gutes Produkt ( meine Mahnung)”

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28.04.2026

Liebe Cristina, vielen Dank für dein Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass du mit dem Produkt unzufrieden bist. Bitte sende uns deine Bestellnummer und, falls möglich, Fotos der Ware, damit wir eine schnelle Lösung (Rückerstattung oder Ersatzprodukt) finden können. Wir möchten sicherstellen, dass solche Probleme nicht erneut auftreten. Liebe Grüße, Team Wimpanista

29.04.2026

“Katastrophaler Kundenservice und super schlechte Qualität der Wimpern. Kleber ist auch ausgelaufen angekommen und keiner will mir helfen oder mir alles zurück erstatten! Ebenso habe ich eine E-Mail mit privaten Daten von einer fremden Person bekommen ! (Adresse,Name usw.) Datenschutz ist ebenfalls nicht vorhanden.”

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24.11.2025

Liebe Esra, vielen Dank für dein Feedback. Es tut uns sehr leid zu hören, dass du so unzufrieden bist. Wir nehmen deine Hinweise zum Anlass, unseren Service umgehend zu prüfen und sicherzustellen, dass solche Probleme nicht erneut auftreten. Bitte sende uns deine Bestellnummer und, falls möglich, Fotos der beschädigten Wimpern und des Klebers sowie deine Emailadresse, damit wir eine schnelle Lösung finden können (Rückerstattung oder Ersatzprodukt). Wir entschuldigen uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten und setzen alles daran, dir zeitnah zu helfen. Herzliche Grüße, Team Wimpanista

27.11.2025

“Es ist bisher der schlechteste Kleber mit welchem ich gearbeitet habe. Nachdem die Wimpern geliebt wurde fällt diese gleich ab. Leider alle Kunden sind nach drei Tagen wieder kommen, zwecks einer Korrektur.”

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08.11.2025

Liebe Valerij, vielen Dank für dein Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass du negative Erfahrungen mit unserem Kleber gemacht hast und die Wimpern nicht gehalten haben. Wir legen großen Wert auf die Zufriedenheit unserer Kunden und empfehlen, die Produkte unter professionellen Bedingungen und nach den Anweisungen zu verwenden. Deine Rückmeldung nehmen wir sehr ernst und werden sie zur Verbesserung unserer Produkte nutzen. Wenn du weitere Fragen oder Anliegen hast, zögere bitte nicht, uns zu kontaktieren. Herzliche Grüße, Team Wimpanista

10.11.2025

“Zum ersten Bestellung aufgegeben und das Paket ist immer noch nicht da seit 2 Wochen.”

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05.09.2025

Liebe Razia, vielen Dank für dein Feedback. Laut DHL wurde deine Bestellung am Sa, 23.08.2025, 15:25 Uhr zugestellt. Wir Bitte kontaktiere unseren Kundenservice, damit wir dir direkt weiterhelfen können. Deine Zufriedenheit liegt uns am Herzen. Herzliche Grüße, Team Wimpanista

06.09.2025

“Es brennt sehr stark und zum Schluss hat man gerötete Augen plus Tränen, daher kein zweites mal.”

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10.08.2025

Liebe Grüße vielen Dank für dein Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass du negative Erfahrungen gemacht hast. Unsere Produkte sind dazu konzipiert, unter professionellen Bedingungen verwendet zu werden, und wir empfehlen immer eine sorgfältige Anwendung. Wir bedauern, dass der Kleber nicht deinen Erwartungen entsprochen hat und eine unangenehme Reaktion verursacht hat. Deine Gesundheit und Zufriedenheit sind uns wichtig, und wir nehmen solche Rückmeldungen ernst. Wenn du weitere Fragen oder Bedenken hast, sind wir gerne für dich da, um zu helfen. Herzliche Grüße, Team Wimpanista

14.08.2025

“Sehr geehrte Damen und Herren. Ich habe meine Bestellung noch nicht erhalten.”

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19.05.2025

Liebe Asma, vielen Dank für dein Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass du deine Bestellung noch nicht erhalten hast. Wir wissen, wie wichtig eine zeitgerechte Lieferung ist und möchten sicherstellen, dass wir dir schnell helfen können. Laut DHL war deine angegebene Adresse nicht zu ermitteln. Somit konnte die Zustellung nicht erfolgen. Unser Kundenservice hat dich schon kontaktiert, damit wir den Status deiner Bestellung nochmals überprüfen und dir so schnell wie möglich weiterhelfen können. Wir bedanken uns für deine Geduld und Hoffnung auf eine Lösung. Herzliche Grüße, dein Wimpanista Team

21.05.2025

“Habe ein Produkt gekauft, ich war extrem allergisch darauf. Habe sorfort Wamprirista darüber informiert, leider ohne Erfolg. Die Antwort sie müssen sich an den vertraglichen AGB halten. Keine Rückerstattung keinerlei Haftung oder Teil Rückzahlung oder Gutschein damit man als Kunde gut behandelt wird. Nichts eiskalt abserviert!”

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14.05.2025

Liebe Gota, danke für dein Feedback. Es tut uns wirklich leid zu hören, dass du eine allergische Reaktion hattest – wir nehmen solche Hinweise sehr ernst. Bitte beachte, dass unsere Wimpernkleber ausschließlich für die professionelle Anwendung durch ausgebildete Lash-Stylist:innen gedacht sind. Eine Selbstanwendung oder Nutzung ohne entsprechende Schulung kann – wie leider in deinem Fall – zu unerwünschten Reaktionen führen. Darauf weisen wir in unseren Produktbeschreibungen und AGB ausdrücklich hin. Wir verstehen deinen Ärger und bedauern, wenn du dich im Kontakt mit uns nicht gut aufgehoben gefühlt hast. Unser Ziel ist es, immer transparent und fair zu handeln – auch wenn wir in bestimmten Fällen keine Rückerstattung anbieten können, weil die Anwendung nicht fachgerecht erfolgt ist. Wenn du Fragen zu unseren Produkten oder zur sicheren Anwendung hast, helfen wir dir natürlich gerne weiter.

19.05.2025

“Der Kleber hat am Auge gebrannt Wimpern sehr schlecht alle kaputt gegangen”

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14.05.2025

Hi Yeliz, es tut uns leid, dass du eine allergische Reaktion hattest. Unsere Wimpernkleber sind ausschließlich für die professionelle Anwendung gedacht – das steht auch in der Produktbeschreibung und unseren AGB. Eine Selbstanwendung kann zu Reaktionen führen, für die wir leider keine Haftung übernehmen können. Wir verstehen deinen Unmut, bitten aber um Verständnis, dass wir an unsere Bedingungen gebunden sind. Bei Fragen zu unseren Produkten oder zur Anwendung helfen wir dir gerne weiter. Liebe Grüße

19.05.2025

“Leider habe ich zum wiederholten male Wimpern einer sehr schlechten Qualität bekommen. Schade, war mal sehr zufrieden”

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05.05.2025

Liebe Laura, vielen Dank für dein Feedback! Es tut uns leid zu hören, dass du erneut mit der Qualität der Wimpern unzufrieden bist. Wir verstehen, wie frustrierend das sein kann, besonders wenn du früher zufrieden warst. Deine Rückmeldung ist uns sehr wichtig und hilft uns, unsere Produkte zu verbessern. Wenn du weitere Fragen oder Anregungen hast, zögere bitte nicht, unseren Kundenservice zu kontaktieren. Liebe Grüße vom Wimpanista Team :)

05.05.2025

“Ich habe 4D bestellt und 5D erhalten. Als ich versuchte, sie anzuwenden, fielen sie auseinander. Es war meine erste Bestellung bei ihnen und ich denke, es wird meine letzte sein”

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29.01.2025

Vielen Dank für dein Feedback, Christina! Es tut uns leid zu hören, dass du mit deiner Bestellung unzufrieden bist und Probleme bei der Anwendung hattest. Deine Erfahrungen sind für uns sehr wichtig und helfen uns, uns zu verbessern. Wir möchten dir gerne bei deinem Anliegen helfen. Bitte kontaktiere unseren Kundenservice unter shop@wimpanista.de, damit wir eine Lösung für dich finden können. Liebe Grüße vom Wimpanista Team :)

06.02.2025

“Keine Empfehlung.Die Dämpfe des Klebers ,sobald eine Wimper entsprechend mit diesem Kleber auf die eigene Wimper gesetzt wird,sind dermassen schmerzhaft.Trotz geschlossenem Auge.”

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22.01.2025

Vielen Dank für dein Feedback! Es tut uns leid zu hören, dass du mit dem Kleber unzufrieden bist und schmerzhafte Erfahrungen gemacht hast. Deine Sicherheit und Zufriedenheit liegt uns sehr am Herzen. Wir empfehlen, bei Unverträglichkeiten sofort einen Facharzt zu konsultieren und gegebenenfalls von der Wimpernverlängerung abzusehen. Gerne stehen wir dir zur Verfügung, um eine passende Lösung zu finden. Liebe Grüße vom Wimpanista Team :)

23.01.2025

“Habe den wimpernkleber bisher noch nicht erhalten”

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13.12.2024

Vielen Dank für deine Rückmeldung, Laura! Wir hatten deine Bestellung noch am selben Tag versendet. Die Sendung wurde dann an eine DHL Abhostation geliefert. Über die Sendungverfolgung konnten wir sehen, dass die Sendung von dir zwischenzeitlich abgeholt wurde. Wir möchten uns für die verspätete Zustellung entschuldigen. Wir schätzen dein Verständnis und hoffen, dass wir dir weiterhelfen konnten. Liebe Grüße vom Wimpanista Team :)

19.12.2024

“Es tut mir so leid ihr habt gute Preise und Deswegen habe ich wirklich gehofft dass eure Produkte so gut sind dass ich immer wieder bei euch bestellen kann. Leider sehr enttäuscht. Schlechte Qualität, Wimpern lassen sich nicht Fächern, Knicken beim rausziehen, diese stripes worauf die Wimpern kleben sie sind auch schlecht verarbeitet sodass komplett alles mitgeht wenn man die Wimpern rausnehmen will und man verschwendet somit viele Wimpern😩”

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25.11.2024

Vielen Dank für dein ehrliches Feedback! Es tut uns leid zu hören, dass du mit der Qualität der Wimpern unzufrieden bist und solche Schwierigkeiten hattest. Wir sind stets bemüht, unsere Produkte zu verbessern und deine Erfahrungen sind uns dabei sehr wichtig. Gerne möchten wir dir helfen und das Problem lösen. Bitte kontaktiere unseren Kundenservice unter shop@wimpanista.de, damit wir gemeinsam eine Lösung finden können. Liebe Grüße vom Wimpanista Team :)

28.11.2024

“Ich bin sehr unzufrieden, die falschen Wimpern, die ich auf dem Bild auf Ihrer Website gesehen habe, sind angekommen. Ich werde in Zukunft sehr verärgert sein. Ich werde darüber sprechen, dass Sie nicht auf Ihrer Website oder bei anderen Personen bestellen. Ich habe fast 15 Euro bezahlt und es nicht getan. Ich habe nicht bekommen, was ich wollte”

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06.10.2024

Vielen Dank für dein Feedback! Es tut uns leid zu hören, dass du mit den Wimpern nicht zufrieden bist. Unser Team achtet darauf, dass die Bilder auf unserer Website die Produkte so realitätsnah wie möglich zeigen, aber manchmal kann es durch unterschiedliche Monitoreinstellungen oder Lichtverhältnisse zu kleinen Abweichungen kommen. Wir sehen, dass du dich noch nicht an unseren Kundenservice gewendet hast. Kontaktiere uns gerne per Mail an shop@wimpanista.de damit wir das Problem lösen können. Liebe Grüße vom Wimpanista Team :)

30.10.2024

“Sehr schlecht. Die Fertig Fächer fallen ganz leicht zusammen”

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18.06.2024

Vielen Dank für dein Feedback! Wir möchten gerne herausfinden, wie wir die Situation verbessern können. Könntest du uns bitte mitteilen, welche spezifischen Probleme du mit den Fächern hattest? Dein Feedback ist uns sehr wichtig, um unsere Produkte und den Kundenservice zu optimieren. Schicke uns am besten eine E-Mail an shop@wimpanista.de an unseren Kundenservice. Nochmals vielen Dank für deine ehrlichen Worte. Wir sind bemüht, unser Bestes zu geben und sicherzustellen, dass alle unsere Kunden eine tolle Erfahrung mit unseren Produkten haben. Liebe Grüeß vom Wimpanista Team :)

08.07.2024

“Ziemlich unprofessionell.”

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17.06.2024

Danke für dein Feedback. Schade, dass du mit unserem Service nicht zufrieden bist. Wir konnten leider keinen Kommunikationsaustausch mit dir finden. Wende dich gerne per E-Mail an shop@wimpanista.de an unseren Kundenservice. Dort können wir sicher genau auf dein Anliegen eingehen und eine Lösung finden! Liebe Grüße vom Wimpanista Team :)

24.06.2024

“Habe Wimpern bestellt die leider einen Defekt hatten. Die Rückmeldung war, dass die Wimpern nicht meinen Erwartungen entsprachen und ich kurze Füßchen bestellt habe. Ganz klar zu erkennen ist das überhaupt keine Füßchen an den Wimpern waren.”

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30.05.2024

“Leider bin ich mit den Produkten nicht zufrieden, da sie von der Qualität ungenügend sind und nach einmaliger Benutzung unbrauchbar, da sie sich nicht mehr luftdicht verschließen lassen. Nach Kontaktaufnahme mit dem Support wollte man mir auch nicht weiterhelfen und entgegen kommen.”

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22.05.2024

Vielen Dank für dein Feedback! Du hattest ein Lashlifting Set bestellt, und dort den inneren Deckel einer der Lotions verloren. Wie per Mail beschrieben reicht es, den äußeren Deckel fest draufzuschrauben, damit keine Luft in das Fläschchen gelangt. Liebe Grüße vom Wimpanista Team :)

03.06.2024

“Nicht wie geschrieben leider niemals würde ich kaufen 🫷🏻”

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16.05.2024

Vielen Dank für dein Feedback. Wir würden uns freuen, wenn du dich per E-Mail an shop@wimpanista.de an unseren Kundenservice wendest und uns mitteilst, womit genau du nicht zufrieden bist. Unsere Kundenzufriedenheit ist uns sehr wichtig und wir bemühen uns, dir behilflich zu sein. Liebe Grüße vom Wimpanista Team :)

03.06.2024

“Leider hat man bei diesem Shop nicht die Möglichkeit die Produkte zu testen wie bei anderen Herstellern ohne das man sie kaufen muss obwohl ich mit der Qualität der Ware absolut mehr als unzufrieden bin ,deswegen werde ich hier nicht noch mal etwas bestellen .”

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01.05.2024

Wimpanista hat eine Bewertung von 4.6 Basierend auf 408 Bewertungen