“Hab etwas Beststellt. Da ich aus Deutschland komme kann ich schon nachvollziehen dass der Postweg aus Österreich länger dauert. Wenn man sich allerdings unentscheidet oder eine Alternative gefunden hat, ist es sehr schwer eine Antwort zu bekommen. Paypal ist auch mit dran, da ich per Paypal bezahlt habe und natürlich mein Geld zurück haben möchte. Die Aussage „Expressversand 2-3 Tage“ würde ich dann eher entfernen von der Homepage.”
Hallo liebe Octavia!
Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten, bitte melde dich gerbe per Email. Denn wir sehen in der Sendungsverfolgung, dass das Paket bei dir ankam ☺️
“Ich finde das Produkt entspricht nicht dem wies angegeben wird…..es heißt die Haare wachsen und werden dichter ich habe jz vom wachsen gar nichts gemerkt und meine dichte ist genau so wie vor 1 Monat.”
Liebe Jessica! Uns wird angezeigt, dass dein Produkt bereits von dir entgegen genommen wurde. Könntest du uns bitte kurz per Mail kontaktieren? Dann klären wir das natürlich sofort für dich :)
Liebe Ana! Es ist sehr schade, dass du, obwohl du die Bestellung doch storniert hast eine unzufriedene Bewertung schreibst. Natürlich können wir dir ein Paket senden, welches du per Email storniert hast. Wir haben am selben Tag deine Bestellung storniert und du hast natürlich auch nichts dafür bezahlt...