Hallo Manfred,
danke für dein ehrliches Feedback! Wir versuchen uns stetig zu verbessern und deshalb ist uns Feedback sehr wichtig, denn nur so können wir unseren Service langfristig optimieren. Wir entschuldigen uns, wenn es in der Vergangenheit häufiger zu längeren Lieferzeiten und falsch gelieferten Mengen bei dir kam und werden uns dein Feedback zu Herzen nehmen.
Viele Grüße
Emina von Silberkraft
“Schnelle Lieferung, gute Ware, guter Preis. Leider war keine Rechnung bei
der versendeten Ware oder im Anhang bei der Mail mit den Versandinformationen.
Es wäre ein guter Service die Rechnung zu bekoimmen.”
Lieber Gerhard,
wir haben dir die Rechnung soeben zugesandt. Schreibe uns gern zukünftig eine kurze Nachricht bei Fragen oder Problemen an support@silberkraft.com, dann können wir sehr viel schneller reagieren. :)
LG Anna
“Seit der 1. Anwendung ist deutlich weniger Mäusedreck aufzufinden, was zeigt das diese Flächen nicht mehr so häufig besucht werden.. Ich bleibe auf jeden Fall dran und hoffe die Mäuse so aus unserem Hause vertreiben zu können..”
Hi Angèlique,
danke für dein tolles Feedback! Meist ist eine mehrfache Anwendung der effektivste Weg zur langfristigen Behebung des Problems. Wir sind sehr zuversichtlich, dass du mit unserem Produkt deine Mäuseplage wieder in Griff bekommst.
Viele Grüße
Emina von Silberkraft
“Hallo, habe vor 4 Tagen eine Benachrichtigung von DHL erhalten, das das Produkt beschädigt ist ??
und kontakt mit dem Verkäufer ( WAS ?) WEIß ICH NICHT Habe euch dann diese Nachricht zukommen lassen und das Produkt soll neu versandt werden.
Soweit gut, ich hoffe dass es zur Zufriedenheit aller gelingt.
Horst Kienbaum”
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