“Ich kenne das Mittel schon lange und bin sehr zufrieden damit !
Die Transportverpackung ist nicht zu empfehlen , kam beschädigt hier an , musste von DHL neu verpackt werden !”
“Meine bestellte Ware (2x500 ml Mäuse-Abwehr-Spray) wurde auf dem Lieferweg beschädigt
und von DHL entsorgt.
Meine Bitte um Neusendung der Ware wurde schnell und unbürokratisch ausgeführt.”
Hi Vinzenz,
danke für dein ehrliches Feedback! Wir bemühen uns stets bei solchen Fällen schnell und unkompliziert zu handeln.
Viele Grüße
Emina von Silberkraft
Hallo,
danke für dein ehrliches Feedback!
Um Papier und Müll zu sparen versuchen wir alle Informationen zu unseren Produkten sowie die Anwendung/Anleitung entweder auf der Produktrückseite oder auf unserer Website leicht und verständlich zugänglich zu machen. Falls dennoch Fragen aufkommen sollten kann unser Support-Team gerne per Mail verständigt werden.
Viele Grüße
Emina von Silberkraft
“Das Produkt Dr. Stähler Holzwurm Ex hat sehr gut bewährt. Zum Sprühen geeignete Maske, Schutzbrille und Handschuhe verwenden.
Leider ist das Produkt im Augenblick ausverkauft.
Von der Bestellung bis zur Lieferung sind leider 11 Tage vergangen.
Nachdem ich den Support kontaktiert hatte, wurde ich zurückgerufen und das Produkt war dann innerhalb eines Tages da. Wegen der Lieferzeit nur 4 Sterne.”
“Zu Beginn der Kontaktaufnahme war ich sehr unzufrieden, weil ich vergeblich niemand erreichen konnte.
Mit Patrica hatte am 17.9.2025 ein sehr nette Gespräch. Mein Anlegen wurde zu meiner Zufriedenheit
erledigt. Danke dafür.”
Hi,
vielen Dank für deine ehrliche Bewertung! Wir geben uns stets Mühe auf jede Kundenanfrage schnell und hilfreich zu antworten. Falls du länger auf eine Antwort warten musstest, entschuldigen wir uns bei dir.
Viele Grüße
Emina von Silberkraft
“Ameisen-Ex erfüllt die Erwartungen. Die Ameisen waren nach kurzer Zeit weg. Das Mittel kann ich empfehlen. Der Versand war etwas schleppend, aber nach einer Nachfrage wurde das Mittel mit DHL versandt und war auch schnell da.”
“leider waren die Röhrchen der Nützlinge für den Transport nicht gut verpackt, so dass ein Teil geöffnet ankam.
Der Silberkraft Support hat sich nach Email Kontakt unkompliziert darum gekümmert, dass Ersatz geliefert wurde.”
“gute Verarbeitung, für Bett 180 x 200cm mit hohen Fuß- und Kopfteil gut aufzuspannen, ansonsten Ring etwas klein, sehr lang damit Reißverschluss schwer zu bedienen (Deckenhöhe 2,5m, liegt etwa 30cm auf dem Boden). Für mein Reisegepäck zu großes Packmaß - online Bilder sahen kleiner aus.
Schnelle Lieferung.”
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