“Already a week and I never received anything, DPD had my package in for 4days stuck in Nürnberg and now DPD is reporting there is a damage to package. I kept emailing Freda few times but they never respond to my emails which made me super disappointed on them given that I have purchased their tasty pizza several times but nothing on their end.”
“Finde zu viel wenig Tomatensauce und zu viel wenig Käse ist drauf. Bei der Pilz pizza passiert leider weil die Pilze Wasser haben und im Backofen dann Wasser in der Mitte ist und macht es gatschig. Der pizzarand ist zuviel ich mag es nicht und beim backen werden die hart, man sollte den Teig nicht soweit vorgaren/backen. Tomatensauce muss besser gewürzt werden. Und dafür ist die pizza zu teuer wenn so wenig Käse und Tomatensauce ist. Wenn es verbessert wird würde ich Kunde bleiben aber bei sowas nicht.”
“Langweilige Pizza, nichts besonderes, keine Power, kein Pep, unzureichend belegt. Einfach nur eine Umweltschweinerei ein TK Produkt so lange und aufwändig reisen zu lassen. Ja, vielleicht besser als Dr Oetker aber es gibt bessere TK Pizzen!”
“Hallo liebes Freda Team,
Ich hatte mit ausreichend Vorlauf die Bestellung für den 8. datiert.. Geliefert wurde am 14.
Da ich beruflich da unterwegs war und jetzt erst am 20. wider nach Hause gekommen bin konnte ich meine Bestellung also entsorgen.
Wenn ihr mir dahingehend entgegenkommen würdet wäre das ein Träumchen.
Grüße Daniel”
“Hallo,
die Lieferung kam nicht am Wunschliefertag, keine Information darüber. Daraufhin nachgefragt und eine lapidare Antwort erhalten mit einer Entschuldigung und Nachricht, dass die Lieferung später erfolg. Ohne Terminangabe. Lieferung kam dann 4 Tage später, wo keiner zuhause war. Bin enttäuscht über den Service.”
“Der Geschmack der Tomatensauce trifft überhaupt nicht meine Vorstellung von Pizzasauce. Auch der Käse ist nicht so mein Fall. Dasselbe übrigens auch bei Salami Sensation und Prosciutto Passion”
“Leider konnte ich die Pizza nicht einmal essen. Die Lieferung kam kaputt an und alle Pizzen waren in viele Teile zerbrochen. Ich habe mehrfach versucht Kontakt aufzunehmen, leider erfolglos. Absolut keine Kauf Empfehlung!!”
“Heute haben wir die Ersatzlieferung erhalten.
Wiederholt waren ALLE Pizzas in Stücke gebrochen.
Zuvor hatten wir 4 von 7 reklamiert. Die letzten 3 von der 1. Lieferung waren nur leicht angebrochen. Wir wollten die probieren. Geschmacklich war nur eine o.k..(Der Ofen sah danach schlimm aus und der Gestank von verbrannten Käse zog auf 2 Etagen) - da auf dem Rost gebacken werden sollte. Ganz ehrlich..... Für den Preis und diese total schlechte Lieferung sind wir sprachlos. In den Bewertungen wird immer wieder und auch schon sehr lang genau das reklamiert. Bei der Nachfrage zu meiner Reklamation hatte ich extra darauf hingewiesen, dass wir bei einer Wiederholung nicht mehr bestellen werden! Jetzt ist es so. Wie kann man so einen Ruf oder Qualität ruinieren?”
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