Smartfurniture Bewertungen

Name: Smartfurniture
Address: Bodenseestr. 228, , Munich, Bavaria
Rating: 4.85

4.9 Bewertung 701 Bewertungen

98 %

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Bodenseestr. 228, , Munich
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Smartfurniture 5 star review on 22nd January 2025

Anonymous

Anonymous // 01/01/2019

Filter: Rated 4 Keine 5 Sterne 4 Sterne 3 Sterne 2 Sterne 1 Sterne Hilfreich Sprache: Alle Alle

Deutsch

“Die matte Oberfläche des Gestells wirkt sehr wertig, die Oberfläche der Tischplatte gefällt mir ebenfalls. Auf den ersten Eindruck wirkt sie auch rech kratzfest. Positiv überrascht hat mich die Kante im Multiplex-Look, diese wirkt optisch tatsächlich schön (das ist bei Nachbildung ja oft so ein Problem). Eine Sache hätte ich besser erwartet: Wenn der Tisch auf meiner Stehhöhe (knapp 1,2 m) ist, ist er doch etwas wackeliger als ich es in dieser Preisklasse erwartet hätte.”

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04.08.2023

Hallo Jürgen, herzlichen Dank für dein ehrliches Feedback. Es freut uns sehr, dass dir die Qualität und das Design des Eliots zusagen. Besonders großartig finden wir, dass dir die Kante im Multiplex-Look so positiv aufgefallen ist. Wir haben viel Arbeit hineingesteckt, um eine ansprechende Lösung zu finden, und es freut uns riesig, dass sie deinen Geschmack trifft. Unser Qualitätsmanagement konnte dich leider bislang nicht erreichen. Bitte sende uns ein Video deines Eliots im ausgefahrenen Zustand an support@smartfurniture.de, damit wir hier eine Lösung finden. Nochmals herzlichen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, deine positiven Eindrücke mit uns zu teilen. Wir schätzen deine Unterstützung wirklich sehr. Beste Grüße aus München, Mina :-)

09.08.2023

“Ich hab mir den Tisch gekauft, weil er einfach viel besser aussieht als seine Konkurenzprodukte - und insoweit wurde ich echt nicht enttäucht. Ein wirklich edles Teil in meinem Arbeitszimmer. Den Preis fand ich etwas überzogen, zumal es scheinbar regelmäßig 20%-Rabatt Promos gibt, die ich leider verpasst habe. Der Aufbau war in meinem Fall (Platte "Eiche Multiplex") wirklich schlimm - die Vorbohrungen an der Tischplatte waren viel zu klein - einige von den Schrauben hat dann auch mein treuer Bosch-Akkuschrauber nicht reinbekommen. Ich habe wirklich Übung beim Zusammenbauen von Möbeln, habe aber lange nicht mehr so geflucht, wie bei diesem Tisch. Da ich den Preis und den Aufbau inzwischen fast verdrängt habe, gebe ich insgesamt 4 Sterne, weil ich mich jetzt so über ihn freue.”

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24.07.2023

Hallo Christer, vielen Dank für das Feedback und die Gespräche, die wir führen konnten. Die vorgebohrten Löcher aus den ersten Eichenplatten waren zu klein, das haben wir korrigiert. Wir hoffen du hast Spaß an deinem Eliot. Gruß aus München, Das Smartfurniture Team

03.08.2023

“Ich habe nach längerem Vergleichen einen eliot Tisch bestellt und bin damit bisher auch zufrieden. Leider wurde die Tischplatte beim Transport beschädigt. Als ich den Schaden reklamiert hatte, wurde mir ein Rabatt angeboten. Da sich der Schaden an der Unterseite der Tischplatte befand und ich mich für das Basismodell der Platte entschieden hatte, war ich mit dem Rabatt einverstanden. Ohne den Schaden an der Platte und den damit verbundenen Aufwand hätte ich 5 Sterne gegeben.”

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05.07.2023

Lieber Carsten, herzlichen Dank für deine Bewertung zum Eliot. Wir freuen uns zu hören, dass du mit deinem Eliot Schreibtisch insgesamt zufrieden bist, bedauern jedoch sehr, dass die Tischplatte während des Transports beschädigt wurde. Wir entschuldigen uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten und den entstandenen Aufwand. Wir bemühen uns stets, unsere Produkte sorgfältig zu verpacken und den Transport so sicher wie möglich zu gestalten. Leider können in seltenen Fällen Beschädigungen trotzdem vorkommen. Wir sind jedoch froh darüber, dass wir den kleinen Zwischenfall gemeinsam lösen konnten! Es ist uns wichtig, dass unsere Kunden mit ihrem Kauf rundum zufrieden sind. Wir möchten uns nochmals bei dir für dein Verständnis bedanken und hoffen, dass du deinen Eliot weiterhin genießen kannst.

06.07.2023

“Sehr gute Qualität, bin sehr zufrieden. Lediglich die Bohrlöcher der Platte könnten eine Idee größer sein….”

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23.06.2023

Hallo Herr Storr, vielen lieben Dank für die tolle Bewertung! Wir freuen uns, dass Sie von der Qualität Ihres Eliots überzeugt sind. Die Bohrlöcher dienen lediglich als Orientierung bei Zusammenbau des Tisches und sind daher nicht weiter vorgebohrt. Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude an Ihrem Eliot :-)

27.07.2023

“Mein Eliot gefällt mir sehr gut. Seit ich ihn habe arbeite ich zu mindestens 75% im stehen. Mit der Montageanleitung bin ich gut klar gekommen. Ähnlich gut wie sonst bei dem schwedischen Möbelhaus😉 Die Lieferung war sehr schnell. Nur der Paketdienstleister... hat den avisierten Liefertermin nicht gehalten und dann am Folgetag ausgeliefert ohne das das im Tracking ersichtlich war. Eines der Pakete war aufgerissen und auf die Frage ob ich eine Quittung bekommen kann dass das Paket beschädigt ist... nun ja... eine Quittung habe ich jedenfalls nicht bekommen! Glücklicherweise war der Inhalt aufgrund der guten Verpackung nicht beschädigt! Als Verbesserungsvorschlag hätte ich gerne eine Möglichkeit die Steckdosenleiste abzuschalten, damit die Geräte nach Feierabend keinen Strom in Bereitschaft verbrauchen. Geht auch mit einem Funkeinsatz für die Wandsteckdose. Wäre aber smarter wenn das z.B. über das Bedienteil ginge.”

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23.06.2023

Vielen Dank, Sven, dass du dir Zeit zur Bewertung deines Eliots genommen hast! Es freut uns zu hören, dass die Lieferung schnell war und die Verpackung den Inhalt geschützt hat. Für den Zwischenfall und die Unannehmlichkeiten mit dem Versanddienstleister entschuldigen wir uns sehr. Unser Ziel ist es, künftig solche Vorfälle zu vermeiden und wir sprechen regelmäßig mit dem Versanddienstleister, wie wir das Kundenerlebnis verbessern können. Ich werde deinen Vorschlag bezüglich der Steckdosenleiste an unsere Produktentwicklung weitergeben. Vielen Dank nochmal für dein wertvolles Feedback!

27.07.2023

“Produkt ist wunderbar! Lieferung war etwas kompliziert. Trotz Nutzung der App des Lieferdienstes erfolgte die Lieferung beim Nachbarn, obwohl in der App der Status noch "auf dem Weg" war. Durch Zufall hat Lieferung dennoch geklappt.”

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20.06.2023

Hallo Jörg, vielen Dank für das tolle Feedback zu unserem Eliot :-) Deine Anmerkung geben wir natürlich an unser Zustellunternehmen weiter und arbeiten gemeinsam daran, das Zustellerlebnis für unsere Kunden zu optimieren. Dein Eliot Team

27.07.2023

“Lasse Produkt !”

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14.06.2023

“Tolles Produkt, guter Support! Kratzer im Gestell wurde ohne Probleme mit einem kostenlosen Cover ausgeglichen.”

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14.06.2023

“Der Schreibtisch und der Support ist total super. Wir würden diesen Schreibtisch immer wieder kaufen.”

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13.06.2023

“Tolles Produkt , gute Abwicklung!”

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12.06.2023

“Der Tisch ist extrem gut verarbeitet und sehr solide. Einzelheiten während und nach dem Aufbau haben zu Irritationen geführt.”

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07.06.2023

“Funktion super, Lieferzeit super - eine Ankündigung wäre toll gewesen, Kabel hatten wir uns stylischer vorgestellt, sonst echt ein schöner und schlichter Tisch.”

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06.06.2023

“Super hochwertig”

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05.06.2023

“Sehr guter Tisch. Sehr stabil und wirklich großer Hub - sehr niedrig und sehr hoch. Eignet sich also für kleine und große Nutzer sehr gut. Einziger Abzug für den Smart Controller. Er verliert leider recht schnell seine gespeicherten Positionen wenn man den Tisch bspw über Nacht vom Netz trennt. Sonst volle Weiterempfehlung.”

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05.06.2023

“Hilfsbereiter Kundenservice. Gutes Produkt aber Zubehör lässt zu wünschen übrig.”

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05.06.2023

“Einkaufs Erlebnis Top, Lieferung verspätet und verwirrend.”

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05.06.2023

“Sieht sehr wertig aus und lässt sich sehr gut auch an bestehende Tischplatten anbringen. Funktioniert auch einwandfrei. Nur das die Steckdose nur mit der einen Untertischleiste funktioniert sollte eindeutiger in der Produktbeschreibung erkenntlich gemacht werden. Nun besitze ich eine Steckdose, die ich erst benutzen kann wenn ich mir für 100 € die Leiste kaufe.”

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05.06.2023

“Das Produkt an sich erfüllt alle Anforderungen und sieht sehr dezent modern aus. Ein Stern Abzug aufgrund der schwarzen Plastikinlays in der Verpackung. Diese brechen schnell und sind äußerst scharfkantig - Verletzungsgefahr.”

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25.04.2023

“Hallo liebes Team, Vielen Dank für den schönen und tollen Schreibtisch, die gute und schnelle Abwicklung schätze ich sehr. Allerdings habe ich einen kleinen Fehler festgestellt, wo ich erst dachte, dass es nicht sehr auffällig ist aber merke, dass dieser mich optisch doch etwas stört und beschäftigt. An der Tischkante ist ein kleiner Bereich der Tischplatte hell und nicht in dem schönen graphit schwarz. Der Fehler ist nach dem auspacken aufgefallen, wäre in Umverpackung nicht sichtbar. Ich bitte um Verständnis, wenn ich nach einer Lösung zur Zufriedenheit aller frage. Liebe Grüße Schahram”

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18.04.2023

“Der Tisch scheint sehr hochwertig zu sein, und kam gut verpackt, vollständig, schnell und unbeschadet an. Das Aufbauen ging relativ schnell. Ich bin bis jetzt auf jeden Fall sehr zufrieden mit der Entscheidung und würde den Tisch definitiv weiterempfehlen. Ich hoffe er ist auch noch langlebig :) Zwei kleine aber absolut nicht so schlimme Punkte habe ich allerdings noch: Die Anleitung könnte etwas deutlicher sein. Eine Schraube hat leider nicht gepasst, da das Loch im Holz nicht genau mit der vorgesehenen Stelle im Gestell zusammengepasst hat. Das sind aber Kleinigkeiten. Alles in allem aber top!”

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11.04.2023

Smartfurniture hat eine Bewertung von 4.9 Basierend auf 701 Bewertungen