“Le site est plutôt bien, la navigation et les informations fournies sont claires. La procédure d'achat a été simple et fiable...
Le produit acheté est conforme.”
“J’adore cette marque pour mon fils mais gros problème de livraison, le délai n’a pas du tout été respecté ! J’aurai dû recevoir mon colis bien avant Noël et je l’ai reçu bien après 😳.
Quel dommage ! Et aucun retour ou dédommagement du service client malgré mes mails.”
Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés pour le désagrément occasionné. N'avez-vous pas reçu de réponse de notre service client ? Nous avons contacté tout le monde à ce sujet. Veuillez nous écrire à l'adresse shop@smmash.eu : nous trouverons une solution pour vous.
“Seul le prix attractif peut représenter un intérêt... ! mais matière (leggings running homme / collant trail) bien trop légère, fine et trop fragile.”
“Bonjour
J ai commandé plusieurs tee shirt running, de la meme matière qu une précédente commande, mais la matière ne corresponde pas du tout a mes attendus.
J aurais aimé passer une nouvelle commande, mais l écart de qualité entre mes commandes ne me rassures pas du tout. Besoin de votre retour”