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StrollMe GmbH Bewertungen

4.8 Bewertung 3,228 Bewertungen
96 %
der Kunden empfehlen StrollMe GmbH
4.8
Basierend auf 3,228 Bewertungen
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Courier, Postal Service
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Über StrollMe GmbH:

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Anonymous
Anonymous  // 01/01/2019
Konzept finde ich sehr gut. Allerdings ist die Umsetzung echt miserabel. Bei der Bestellung werden relevante Infos nicht weiter gegeben - beispielsweise das der Original Karton aufgehoben werden muss. Unserer ist leider im Müll gelandet, wir haben keinen Platz diesen über mehrere Monate zu lagern. Die Teile wurden recht schnell versendet, allerdings fehlerhaft. Erst kam das falsche Teil an, dann fehlte bei dem richtigen Teil die Ausstattung. Bei Mail an den Kundendienst wusste die Mitarbeiterin nicht einmal um welches Teil es sich handelt. Google kennt sicherlich die Lösung ;-) Ich bin gespannt wie wir das Problem mit den fehlenden Kartons lösen werden. Ich finde die Idee wirklich klasse und hoffe das euch das Feedback hilft die Prozesse und Informationen zu verbessern.
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19.06.2023
Hi Nicola, danke für dein Feedback. Das bei deiner ersten Bestellung etwas schief gelaufen ist, tut uns sehr leid. Wir hoffen, durch die schnelle Nachsendung sind dir keine Umstände entstanden. Die Sache mit den Kartons ist ärgerlich, allerdings weißen wir bei der Bestellbestätigung darauf hin, dass die Verpackung idealerweise aufgehoben wird.
22.06.2023
Super schnelle Lieferung innerhalb von 3 Tagen. Bis jetzt top zufrieden.
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19.06.2023
Super Informationsservice, Statusberichte und top Zustand (neu statt gebraucht) des Fahrradanhängers. Können bisher nur positives berichten.
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19.06.2023
Schnelle Lieferung und alles wie gewünscht dabei. Finde es eine sehr tolle Sache
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19.06.2023
Sehr gute und nachhaltige Idee; schneller Versand; Preise sind fair 👍🏻😊
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19.06.2023
Super schneller Kundenservice und ein einwandfreier Buggy :) tolles Konzept!
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19.06.2023
Bin sehr zufrieden und finde das Konzept super.
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19.06.2023
Alles super gelaufen bisher
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19.06.2023
Wir haben bereits zwei Gegenstände bei STROLLME gemietet. Einmal gab es bei der Buchung Schwierigkeiten. Wir haben keine Buchungsbestätigung erhalten, allerdings wurde der entsprechende Betrag bei Paypal abgebucht. Der Kundenservice bearbeitete dieses Anliegen schnell. Jedesmal war der Versand zuverlässig und die Artikel wie bestellt NEU.
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19.06.2023
Haben unser Abo mit einem Woom2 angetreten, alles hat bislang wunderbar funktioniert - haben sogar ein neues Fahrrad erwischt. Hoffe, die Abwicklung bleibt weiterhin so professionell und unkompliziert!
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19.06.2023
Der Kundenservice war sehr hilfsbereit und hat mich auf einen Bestellfehler aufmerksam gemacht und ihn korrigiert. Unser Fahrradanhänger kam sehr schnell und heile an, eine sehr gute Entscheidung! Einzig die Website ist etwas unübersichtlich und bräuchte mehr Filter. Mir fehlen auch einige Marken, wie Joolz z. B.
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19.06.2023
Einfache Abwicklung und Schneller Versand. Gerne wieder
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19.06.2023
Einfach perfekt! Ich liebe das Konzept!
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19.06.2023
An sich sind wir mit dem Produkt zufrieden und es kam auch pünktlich. Allerdings hat sich meine Tochter unbedingt ein rotes Laufrad gewünscht, daher hatte ich das weit im vorraus reserviert und sogar nachgefragt wie strollme das macht, wenn der Vormieter ein Produkt länger behalten will. Mir wurde versichert, dass mir das Produkt zurück gehalten wurde. 2 Tage vor Abobeginn hieß es dann, rot gibt es nicht mehr, ob ich eine andere Farbe wählen möchte. Musste ich ja dann so machen. Dazu wurde geschrieben ich würde dafür einen neues statt gebrauchtes Rad ohne Aufpreis bekommen. Das Rad ist aber definitiv nicht neu, es hat Gebrauchsspuren (wenn auch nur leichte). Was mich überhaupt nicht stört, aber ich finde es doof zu lügen. Das ist nicht gerade vertrauenserweckend.
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19.06.2023
Wir sind sehr begeistert! Die Idee etwas monatlich mieten zu können, die Produkte und die Chance, den Keller nicht noch mehr vollstellen zu müssen - eine absolut runde Sache. Die Produkte kamen super schnell an, ohne Mängel und ließen sich einfach aufbauen. Eine große Empfehlung, wir würden es immer wieder machen! :)
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19.06.2023
Sehr geehrtes StrollMe Team, Sie haben eine grandiose Idee entwickelt, die ich auch schon vielen weiterempfahl. Ich wünsche Ihnen und Ihrem Team weiterhin viel Erfolg. Beste Grüße
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19.06.2023
Ich finde das Konzept super. Nachhaltigkeit auf den Punkt gebracht. Einziges Manko ist das Verpackungsmaterial. Das war bei mir schon leider verschlissen. Ansonsten top.
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19.06.2023
Unkompliziertes Mieten und zurückgeben! Hervorragende Produkte zu sehr fairen Preisen! Wir sind sehr glücklich!
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19.06.2023
Very fast and perfect new bike. A little bit more expense as other stores but it is worth the money.
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19.06.2023
Tolle qualität und tolles Konzept! Da wir den Fahrradsitz nur über den Sommer brauchen, ist es perfekt ihn für 6 Monate mieten zu können ♥️
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19.06.2023
StrollMe GmbH hat eine Bewertung von 4.8 Basierend auf 3,228 Bewertungen