Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes heureux que la qualité de nos produits et notre service vous aient pleinement satisfait. Votre confiance nous encourage à toujours donner le meilleur. À très bientôt ! 😊
“Bonjour,
Je suis une bonne cliente de votre marque depuis 2019. Lors de ma dernière commande vous avez fait une erreur. En effet, vous avez interverti Advanced filler peaux sèches par peaux mixtes Je vous ai informé le 28 mai dernier par mail a votre service client afin de connaître la procédure pour un échange. Je n’’ai eu aucun retour de leur part. Cela est bien dommage.”
Bonjour,
Nous vous remercions sincèrement pour votre fidélité depuis 2019 et sommes désolés pour cette erreur dans votre dernière commande ainsi que pour le manque de retour de notre service client. Ce n’est absolument pas le niveau de service que nous souhaitons offrir.
Pour résoudre cela au plus vite, pourriez-vous, s’il vous plaît, nous renvoyer vos coordonnées complètes en message privé ou par mail ? Nous allons nous assurer qu’un membre de notre équipe vous contacte rapidement pour organiser l’échange dans les meilleures conditions.
Encore toutes nos excuses pour ce désagrément, et merci pour votre compréhension.
Bien cordialement,
L’équipe Teoxane
Merci infiniment pour votre fidélité et votre confiance depuis toutes ces années ! 💖 Votre soutien nous touche beaucoup et nous motive à continuer de vous offrir le meilleur. À très bientôt parmi nous !
“Mon docteur en dermatologie et esthétique m'a fait découvrir Teoxane. (Je ne compte plus les années !) Partie à la retraite et désireuse de rester fidèle, je fais confiance à votre site.... Merci”
Un immense merci pour votre fidélité et votre confiance au fil des années ! 💙 Nous sommes ravis que Teoxane vous accompagne encore aujourd’hui. Nous ferons tout pour continuer à vous offrir le meilleur. Merci de faire partie de notre communauté !
Merci beaucoup pour votre recommandation ! 😊 Nous sommes ravis que la rapidité de la livraison et la qualité de nos produits vous plaisent. Votre confiance nous encourage à continuer de vous offrir le meilleur. À très bientôt !
Nous sommes navrés que vous ayez rencontré des problèmes pour passer votre commande. N’hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d’aide à l’avenir. À très bientôt ! 😊