“J’ai passé une commande récemment et j’ai mis le code Evo10 qui a pas fonctionné j’ai écrit pour appliquer le code et personne ne m’a répondu alors que des personnes que je connais on eu un remboursement je trouve pas sa correct”
Bonjour Chocky,
Nous vous prions de nous excuser pour le problème rencontré avec le code et l'absence de réponse de notre service clientèle. Cela ne correspond pas à nos attentes.
Afin de résoudre rapidement ce problème, veuillez nous envoyer les informations suivantes :
- votre numéro de commande
- une capture d'écran ou les détails du message d'erreur concernant le code
- vos coordonnées et une brève description de votre demande.
Nous examinerons cela immédiatement et vous contacterons dès que possible avec une solution appropriée.
Merci pour votre patience et votre retour.
Cordialement,
Votre équipe TEVEO
“ich bin mir echt noch nicht sicher, ob ich die Hosen behalten mag. iwie ist die Passform sehr merkwürdig. Die Qualität und Verarbeitung allerdings top. Iwie schade bei dem Preisverhältnis!”
“für kleine menschen ist selbst xxs zu lang an den Beinen. Eine Petit größe fände ich sehr ansprechend da egal welche größe man bestellt alles zu lang ist.”
“Ein Teil hat gefehlt, trotz sofortiger Rückmeldung incl Fotos an den Support kam seitdem keine Antwort mehr. Auch keine Nachlieferung. Mehr als traurig..”
Hallo Stefanie,
das tut uns wirklich leid, dass ein Teil gefehlt hat und du seitdem keine Rückmeldung erhalten hast. Das entspricht absolut nicht unserem Standard.
Könntest du uns bitte deine Bestellnummer und eine kurze Beschreibung deines Anliegens zukommen lassen? Wir prüfen das umgehend und finden eine passende Lösung.
Vielen Dank für dein Feedback. Wir melden uns schnellstmöglich zurück.
Liebste Grüße,
dein TEVEO Team
“Die Breite Jogginghose mit grau/leo hat eine sehr hohe Qualität, ist aber leider etwas zu lang. Der Sport BH grau/leo sitzt perfekt! Die Größen wurden auf der Website richtig angegeben und auch der Tipp war akkurat (lieber eine Nummer größer/kleiner). Gibt keine 5 Sterne weil die Produkte schon sehr teuer sind.”
“Ich liebe die Leggings und den BH, nur schade das die Leo Collektion so schnell ausverkauft war… hätte gerne mehr gekauft, deshalb einen Stern abzug.”
“TEVEO hat sehr schöne Farben zur Auswahl, fast so viele, dass man sich kaum entschieden kann. Die Hosen die ich mir bestellt habe, haben alle super gut gepasst und waren vom Stoff her super bequem zu tragen und sehr weich auf der Haut. Eine Leggings war leider ein wenig durchsichtig, was das einzige war, was mich gestört hat. Ansonsten bin ich sehr zufrieden mit meiner Bestellung. ☺️🤍”
