“En general el servicio ha sido bueno pero creo que debería existir una política, no solo de devoluciones, sino también de cambios. Ya que he tenido que devolver un pantalón que me hubiese gustado quedarme pero cambiándolo por otra talla. Además de pagar 4€ de portes, lo cual es bastante alto.”
“Alles was ich bis jetzt be Teveo bestellt habe, war vollkommen zufriedenstellend. Auch als nach einiger Zeit einmal ein Problem bei einer Leggings aufgetaucht war, war der Umgang mit der Reklamation super!”
“J’aime bien les produits, par contre la taille en longueur, je trouve ça un peu dommage que ce soit pas un peu plus court pour la plus petite des tailles. Et on peut dire aussi un peu le prix qui est un peu trop élevé à mon goût.”
Hey Lena,
vielen Dank für dein Feedback.
Durch die Seamless-Stoffe sollte es in der Regel nicht zu diesem Problem kommen.
Melde dich gerne bei unserem Kundenservice unter service@teveo.com und sende uns Bilder des Mangels, damit dieser dein Anliegen prüfen kann.
Es reicht aus, wenn du den Artikel gegen das Licht hältst, sodass der Mangel besser ersichtlich ist.
Wir finden sicherlich eine gemeinsame Lösung! 🖤
Liebste Grüße von deinem TEVEO-Team🤍
“Die Qualität der Produkte ist sehr gut und sie sehen sehr gut aus. Leider finde ich den Preis etwas teuer, da es schon sehr viel ist und ich mir nicht mehrere Bestellungen innerhalb eines Jahres leisten kann.”
“Bestellung und Lieferung hat ohne Probleme geklappt. Die Produkte von Teveo sind sehr hochwertig. Ich habe die Hose für meine Enkelin bestellt und die ist voll zufrieden.”
“Plusieurs problèmes lors de la livraison (vol et paquets arrachés) j’ai signalé ce problème plusieurs fois et suggeré d’enlever le nom de la marque sur les paquets en carton.”
