“Schlechte Produktbeschreibung bzw. Passform zu welchem Typ.
Ware wurde als Geschenk gekauft, eine Leggings hat gepasst die Zweite nicht.
Versandkosten bei Retourware auf Kosten von Käufer, geht gar nicht.
Warum gibt es keine Gutschrift auf neue Bestellung bzw. Umtausch auf passende Form.”
Hallo,
es tut uns leid, dass du mit dem Produkt nicht zufrieden bist und die Passform bei beiden Leggings nicht stimmte.
Uns ist es sehr wichtig, unsere Preise transparent zu halten.🙏
Hin Versand:
Bei einem Warenkorbwert von unter 100,00€ (nach Abzug von Rabattcodes) trägt der Kunde die Kosten.
Bei einem Warenkorbwert von über 100,00€ (nach Abzug von Rabattcodes), übernehmen wir die Kosten.
Rück Versand:
Die Rücksendekosten werden in jedem Fall vom Kunden getragen.
Solltest Du deine gesamte Bestellung retournieren, werden dir die Kosten des Hin-Versands nach Erhalt der Retoure erstattet.
Weiteres zu diesem Thema kannst du hier nachlesen: Versand & Versandkosten, Retoure & Rückerstattung
Wir hoffen, dass wir so etwas mehr Transparenz geben konnten. Solltest du weitere Fragen dazu haben, hilft Dir unser Kundensupport gerne weiter.🥰
Liebste Grüße von Deinem TEVEO-Team🤍
Hey Gunda,
vielen Dank für deine Bewertung.😊
Wir bedauern sehr, dass dir unser Sweatshirt nicht zugesagt hat.
Deine Zufriedenheit liegt uns sehr am Herzen und wir nehmen dein Feedback gerne auf. 🖤
Teile uns deine Verbesserungsvorschläge unter folgender E-Mail Adresse mit: service@teveo.com
Wir freuen uns auf deine Nachricht!
Liebste Grüße von deinem TEVEO-Team🤍
“Artikel sind genauso wie abgebildet. Größe passt perfekt. Qualität ist wie erhofft gut für den Preis und Lieferung war schnell. Es gibt nichts zu beanstanden! Werde gerne wieder bestellen.
Vielen Dank!”
“Die Bestellung wurde sehr schnell abgewickelt.
Einen Artikel müsste ich zurückschicken. Das hat reibungslos geklappt.
Die Qualität der Produkte ist top.”
“Ich kann nur den Support und den Kontakt in erster Linie bewerten
Ich habe ein Problem mit einem hooded sweater gehabt den ich meiner freundin geschenkt habe
Im allgemeinen verlief die Kontaktaufnahme reibungslos und ich erhielt schnelle und kompetente Antworten
10/10”
“Shoppingerlebnis war wie immer top, ebenso der Versand.
Jedoch ist der Contrastline Sweater wirklich seeeehr schwer. Ich liebe ja dicke Sweater/ Pullis, aber die Kapuze zieht den ganzen Pulli nach hinten, sodass der Pulli am Hals einschneidet. Mega schade, weil mir der Sweater optisch echt gefällt.
Der Timeless Pro Jogger sitzt am Po wunderschön! Von vorne ist er allerdings eine Katastrophe. Am Unterbach/ Intimbereich ist viel zu viel Stoff. Leider sah es, egal, wie hoch ich den Jogger gezogen habe immer so aus, als hätte ich einen immens großen Pen*s (entschuldigt die Wortwahl, aber anders beschreiben würde dem nicht gerecht werden). Zudem ich den Bund des Joggers auch nicht bis knapp unter die Brust ziehen möchte, damit dies ein winziges bisschen besser wird… Was übrigens auch nichts an dem Optischen Dilemma geändert hat.
Ich würde mir übrigens wünschen, dass es bei dem Contrastline Jogger auch eine angepasste Version gibt. S ist (außer am Gummizug am Bauch, der wirklich eng ausfällt) perfekt. In M ist alles zu locker und zu lang (fühle mich darin, als würde ich zelten). Es würde wirklich vollkommen ausreichen, wenn der Gummizug angepasst wird, alles andere ist vom Sprung der Größe S auf M viel zu enorm! Das gleiche Problem haben übrigens auch 4 meiner Freundinnen😅
Alles andere war wie immer super☺️
Ich wünsche euch eine schöne Weihnachtszeit!:)”
Hallo,
es tut uns leid, dass der Umtausch in eine andere Größe nicht möglich war und du nciht zufrieden mit unseren Rücksendebedingungen bist.
Teile uns gerne deine Verbesserungsvorschläge mit.
Liebste Grüße,
dein TEVEO Team
“Die Produkte sind von guter Qualität, da gibt es nichts zu beanstanden. Allerdings finde ich bei der Darstellung im Shop absolut irreführend, die Contrastline Wide Leg Jogger! Es wird für mich eine Hose dargestellt, es sind aber 2. Als ich die Hose bestellt habe vermisste ich sofort den weißen Bund und ärgerte mich sehr darüber, das ich nun noch eine dazu bestellen durfte. Ich hatte Glück denn die Farbe war nicht ausverkauft. Es ist auf jeden Fall ein cleverer Schachzug.”
“Generell fühlt sich der Stoff sehr schön an und die Teile sitzen gut. Besonders sind sie Hosen, sie betonen die Taille und umschließen, ohne einzuengen.”