“Ik heb mijn pakket al op 27 november retour gestuurd maar tot op heden niets van terug gezien, dus ik kan wel zeggen dat ik niet erg tevreden ben met de aankoop.”
Hallo Renate,
Hartelijk dank voor je feedback.
Het spijt ons te horen dat je retourzending nog niet is terugbetaald en dat je daar ontevreden over bent.
We willen je graag helpen. Stuur je bestelnummer en het afleverbewijs van je retourzending naar service@teveo.com, zodat we de zaak kunnen onderzoeken en een passende oplossing kunnen bieden.
Met vriendelijke groeten,
Je TEVEO-team
Hey Selinay,
vielen Dank für dein Feedback.
Es tut uns leid, dass du einen defekten Artikel erhalten hast – das entspricht nicht unserem Qualitätsanspruch.
Wir möchten dir schnell helfen. Bitte sende uns deine Bestellnummer sowie Fotos des defekten Artikels und eine kurze Beschreibung des Problems an service@teveo.com, damit wir eine passende Lösung finden können.
Danke für dein Verständnis und deine Unterstützung bei der Klärung.
Liebste Grüße,
dein TEVEO Team
“Teveo hatt super Stoffe und Schnitte. Leider sind die Nähte nicht mehr so gut verarbeitet wie früher. Es bildet sich im Schritt schnell Pilling entlang der Nähte und die Fäden lösen sich zT auf. Dies geht nicht nur mir so, sondern auch meiner Kollegin mit weniger dicken Oberschenkeln. Ich hoffe sehr darauf, dass diese Sendung wieder besser verarbeitet ist, sonst muss ich mich leider nach einer anderen Marke umsehen obwohl ich die Schnitte von Teveo liebe.”
Hey Karin,
vielen Dank für dein Feedback.
Es tut uns leid, dass die Nähte nicht mehr wie gewohnt verarbeitet sind und sich Pilling sowie aufgegangene Fäden bilden – das entspricht nicht unserem Qualitätsanspruch.
Wir möchten dir schnell helfen. Bitte sende uns deine Bestellnummer sowie Fotos der betroffenen Teile und eine kurze Beschreibung des Problems an service@teveo.com, damit wir eine passende Lösung finden können.
Danke für dein Verständnis und deine Unterstützung bei der Klärung.
Liebste Grüße,
dein TEVEO Team
“Ich mag die Materialien, Farben und Schnitte sehr! Leider passen mir alle Teile mit meiner Größe von 1,83 m nicht besonders gut. Die Oberteile sind mir leider alle viel zu kurz.
Ich wünsche mir eine Long-Linie für Große!”
Hey,
vielen Dank für dein Feedback.
Es tut uns leid, dass TEVEO durchsichtig wirkt und nicht optimal sitzt – das entspricht nicht unserem Qualitätsanspruch.
Wir möchten dir schnell helfen. Bitte sende uns deine Bestellnummer sowie Fotos und eine kurze Beschreibung des Problems an service@teveo.com, damit wir eine passende Lösung finden können.
Danke für dein Verständnis und deine Unterstützung bei der Klärung.
Liebste Grüße,
dein TEVEO Team
