Hey,
vielen Dank für deine Bewertung.😊
Deine Zufriedenheit liegt uns sehr am Herzen und wir nehmen dein Feedback gerne auf. 🖤
Teile uns deine Verbesserungsvorschläge unter folgender E-Mail Adresse mit: service@teveo.com
Wir freuen uns auf deine Nachricht!
Liebste Grüße von deinem TEVEO-Team🤍
“Leider sitzen die Oberteile und Hosen unvorteilhaft. Kleine Dellen oder Speck wird nicht kaschiert. Wichtig zu wissen ich bin 1,66 groß und 60 kg schwer also Normalgewicht.”
Hey,
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“Ich bin sehr enttäuscht 😞 Leggings waren so unbequem... Wie soll ich so trainieren oder rausgehen? Und Bolero... Das ist leider Katastrophe... Wenn man Rücken trainiert und da ein bisschen breiter ist, passt das überhaupt nicht. Größere nehmen bringt auch nichts, weil die Arme beim S schon zu groß waren, also Schnitt sehr schlecht.”
Hey,
Es tut uns sehr leid, dass die Leggings unbequem war und der Bolero nicht passt. Wir möchten das gern gemeinsam lösen.
Bitte schicke uns deine Bestellnummer und eine kurze Beschreibung des Problems an service@teveo.com. Wir melden uns schnellstmöglich und finden eine passende Lösung.
Liebste Grüße von deinem TEVEO-Team🤍
“Leider hab ich sie schon mehrmals getragen, zufrieden bin ich nicht wirklich. Sie rollt sich am Bund immer wieder im Sitzen ein. Bei meiner Tochter ist dies nicht der Fall, hab es aber jetzt schon von mehreren gehört, gerade wenn man Bauch hat, passiert das. Schade, gerade für das Geld”
“Die hose ist top,und die qualität ebenfalls. Jedoch passt der bh garnicht, trotz einer größe größer.
Leider bin ich etwas bon den größen angaben der bhs enttäuscht.”
“Habe schon zwei Wochen vor Weihnachten bestellt,
Auftragsbestätigung sofort, danach passierte 10 Tage garnichts.erst als ich nachgefragt habe haben sie sich gemeldet und es passierte wieder nichts. Das Geschenk für Weihnachten kam dann also am 30.12. an. Auf meine E-Mails kamen nur Standardantworten. Kundenfreundlichkeit sieht für mich anders aus. Ware ansonsten top.”
Hey Laura,
es tut uns leid, dass deine Hose mit einem Fehler an der Naht angekommen ist. Das ist nicht unser Standard.
Bitte schicke uns deine Bestellnummer und eine kurze Beschreibung des Problems an service@teveo.com. Wir klären das schnellstmöglich und finden eine Lösung.
Liebste Grüße,
dein TEVEO Team
“Je dois donner mon avis sur une commande de plus de 100 euros que je n'ai jamais reçu. Aucune réponse du SAV malgré plusieurs relances. Grosse déception je ne commanderai plus jamais et ne recommande évidemment pas ce site.”
Bonjour Margot,
Nous sommes vraiment désolés que ta commande ne soit pas arrivée et que tu n'aies pas reçu de réponse du service clientèle. Afin de résoudre rapidement ce problème, merci de nous envoyer ton numéro de commande et une brève explication à service@teveo.com. Nous trouverons ensemble une solution dans les plus brefs délais.
Cordialement, ton équipe TEVEO
L'équipe TEVEO
Bonjour,
merci beaucoup pour ton commentaire.
Nous sommes vraiment désolés que tu aies rencontré des problèmes lors de la livraison de ton colis.
Cela ne devrait pas arriver et ce n'est pas notre norme.😕
Envoie-nous ton numéro de commande et une explication de ton problème à service@teveo.com.
Nous trouverons ensemble une solution !
Meilleures salutations de la part de ton équipe TEVEO🤍
Bonjour,
merci beaucoup pour ton commentaire.
Nous sommes vraiment désolés que tu aies rencontré des problèmes avec l'emballage de ton colis.
Cela ne devrait pas arriver et ce n'est pas notre norme.😕
Envoie-nous ton numéro de commande et une explication de ton problème à service@teveo.com.
Nous trouverons ensemble une solution !
Meilleures salutations de la part de ton équipe TEVEO🤍
Bonjour,
Merci beaucoup pour ton commentaire. 😊
Il est très important pour nous de garantir la transparence de nos prix.🙏
Expédition :
Pour les paniers d'une valeur inférieure à 100,00 € (après déduction des codes de réduction), les frais sont à la charge du client.
Si la valeur du panier est supérieure à 100,00 € (après déduction des codes de réduction), nous prenons en charge les frais.
Retour :
Les frais de retour sont dans tous les cas à la charge du client.
Si vous retournez l'intégralité de votre commande, les frais d'expédition vous seront remboursés après réception du retour.
Pour plus d'informations à ce sujet, consulte : Expédition et frais d'expédition, Retours et remboursements.
Nous espérons avoir pu t'apporter un peu plus de transparence. Si tu as d'autres questions à ce sujet, notre service clientèle se fera un plaisir de t'aider.🥰
Meilleures salutations de la part de ton équipe TEVEO🤍