“Betreff: Perfekter Service - Beschädigte Bestellung wurde umgehend ersetzt
Sehr geehrte Damen und Herren,
ich möchte mich herzlich für den ausgezeichneten Kundenservice bedanken, den ich im Zusammenhang mit meiner kürzlich beschädigten Bestellung erhalten habe.
Obwohl die Sendung durch den Zusteller beschädigt wurde, war die Abwicklung meiner Reklamation absolut problemlos. Ich war sehr beeindruckt, wie schnell und unkompliziert der Ersatz organisiert und umgehend an mich versandt wurde.
Vielen Dank für Ihre prompte Reaktion und die reibungslose Lösung des Problems. Dieser hervorragende Service hat mich sehr gefreut und meine Zufriedenheit mit Ihrem Unternehmen weiter gestärkt.”
