“Die Ware war super und der lieferservice pünktlich und gut gekühlt…. Aber Punkt Abzug muss es für die Versandkosten von 14,95.- geben. Sorry das muss besser gehen.”
Hallo Niki,
ganz lieben Dank für dein konstruktives Feedback.
Die Versandgebühr erheben wir sehr ungern, aber die Expresslieferung ist der einzige Weg, wie wir gewährleisten können, dass frische Trüffel in einem top Zustand bei dir ankommen.
Wir haben in der Vergangenheit viel ausprobiert und diese Methode ist die Einzige, die sich bewährt hat.
Liebe Grüße von den Trüffelfreunden
“Sehr gute Abwicklung! Die Trüffelbutter und die Pesto-Gläser sind super.
Der schwarze Trüffel riecht genial, ist aber beim Essen nicht ganz so intensiv.”
“Nachdem der 1. Trüffel kaum Aroma und Geschmack hatte, bekam ich eine kostenlose Ersatzlieferung, dafür Danke, ein wirklich guter Kundenservice !
Leider muß ich sagen, daß uns der 2. Trüffel auch nicht vom Hocker gehaut hat, habe schon weitaus bessere gegessen, ist scheinbar kein besonderes Trüffeljahr !
Aber das ist halt "Mutter Natur", dafür kann keiner was !
Werde das nächste Mal, doch wieder den intensiveren weißen Albatrüffel kaufen, auch wenn er "sauteuer" ist !
Nochmals danke für Ihre Bemühungen !
Mit freundlichen Grüßen
Robert Grafenstätter”
“Ich bin sehr zu Frieden mit meiner Bestellung und auch die Kommunikation mit Trüffelfreunden ist einfach nur spitze!!! Werde definitiv noch mal bestellen und dann auch mehr 🥰 auch prima für Weihnachtsgeschenke oder Geschenk die eleganter sein sollen 🤩”
“Die Bestellungen wurden immer zeitnah geliefert und dire Trüffel waren frisch und guter Qualität.
Trüffelprodukte wie Nudeln singe nicht oder falsch geliefert worden. Wir waren aber mit den Lieferungen sehr zufrieden.”
“Sehr gute Qualität und schnelle Lieferung. Preis und Leistung sind in Ordnung. Wenn man sich an die Lagerungsanweisung hält, kann man die Knollen auch gut aufbewahren.”
