“Der Gutschein kam richtig gut an! - es wäre nur wünschenswert, dass es deutlicher ist, dass man keinen physischen Gutschein zugeschickt bekommt und dass er nur online einlösbar ist.”
“Es hat alles mit dem Versand super geklappt. Wir haben die Trüffelcreme, die Butter und das Öl mit den frischen Trüffeln probiert. Unseren Freunden und uns hat alles sehr gut geschmeckt!
Das Carpaccio ist noch nicht geöffnet. Ich hoffe es ist aromatisch . Vor 2 Jahren haben wir auch schon mal eines von euch gekauft und das war der totale Reinfall - komplett geschmacklos!
Eure hr-Sendung habe ich kürzlich zum 3. Mal gesehen 😂 Wie geht’s eigentlich der Plantage?
Viele Grüße Ingrid🙋♀️”
“Super schnelle Lieferung die ich mit 15€ bei 170€ Warenwert aber frech hoch finde.
Die Ware kam einwandfrei und ohne Fehlmenge an.Die beiden Trüffel (weißer und schwarzer) allerdings haben mich enttäuscht, sie waren von außen top und sahen auch frisch aus aber leider hatten sie kein Aroma und ausgeprägten Trüffelgeschmack wie man es gewohnt ist”
“Die Ware war super und der lieferservice pünktlich und gut gekühlt…. Aber Punkt Abzug muss es für die Versandkosten von 14,95.- geben. Sorry das muss besser gehen.”
Hallo Niki,
ganz lieben Dank für dein konstruktives Feedback.
Die Versandgebühr erheben wir sehr ungern, aber die Expresslieferung ist der einzige Weg, wie wir gewährleisten können, dass frische Trüffel in einem top Zustand bei dir ankommen.
Wir haben in der Vergangenheit viel ausprobiert und diese Methode ist die Einzige, die sich bewährt hat.
Liebe Grüße von den Trüffelfreunden
“Mit meiner ersten Bestellung habt ihr definitiv einen neuen Stammkunden bekommen. Schnelle Lieferung, top verpackt und natürlich das wichtigste.
Einen tollen Trüffel bekommen der für mich als Hobby Koch meine Pasta zu einem Genuss gemacht hat.
Bis bald zu nächsten Bestellung.”