Una Matras Reviews

Name: Una Matras
Address: Una Organic GmbHAm Buchbühl 2, Stockach, Duitsland
Rating: 4.35

4.4 sterren 23 beoordelingen

78 %

aanbevolen door klanten Una Matras

Bedrijfsreviews

Productreviews

vragen

Bezoek website

Telefoon:

020 5320165

E-mail:

info@una-organic.com

Locatie:

Una Organic GmbHAm Buchbühl 2
Stockach, Duitsland
78333

Hoe zou jij dit beoordelen

Vertel ons hoe de Una Matras aan je verwachtingen voldoet

Help toekomstige klanten door te praten over klantenservice, prijs, levering, retouren en terugbetalingen.

minimaal 10 tekens

Wil je een foto / video toevoegen aan deze review?

Strengthen your review by uploading photos & videos.

Drag files here or browse

(alleen JPEG-, PNG-, MPEG-, OGG-, MP4- en WEBM-bestanden)

Wat is jouw naam?

Laat dit veld leeg als je jouw recensie anoniem wilt publiceren

(optioneel)

Wat is jouw e-mail?

We hebben jouw e-mailadres nodig om te controleren of jouw beoordeling echt is

Houd er rekening mee dat we je e-mail met het bedrijf kunnen delen om je bestelling te verifiëren.

Anonymous

Anonymous // 01/01/2019

Filter: Rated 3 Geen 5 Sterren 4 Sterren 3 Sterren 2 Sterren 1 Sterren behulpzaam

“I love the idea of an eco friendly mattress and was excited to get it. Love the idea of being able to change the firmness of the mattress too. We have had the mattress for two years now. My initial reaction was that it felt “wobbly” like there was less support than our old mattress. I got used to that feeling after some time. Unfortunately for both myself and my husband we have never found the mattress really comfortable. Since changing from a memory foam mattress we have both suffered with shoulder and back complaints, no matter which configuration of the mattresses we chose, and have both being getting physio. (We are both fit and have healthy weight.) My husband noticed (as he travels with work and therefore sleeps in other beds frequently) that the cause of his back problems is actually the Una mattress. Whenever he sleeps on a different bed the pain goes away. It’s such a shame but we are going to have to get a new mattress, a decision we should have made much earlier but it was a hard one to make as my motivation to buy Una is the reduced impact to the environment. Having two mattresses within 2 years is absolutely not we believe in :(”

behulpzaam Verslag doen van

02.09.2023

Dear Rhoanne, thanks for your feedback and I’m sorry to hear you haven’t found a firmness that suits your needs. The great thing with the modular Una design is that you can request an extra upgrade at any time (also after the 100 night trial period) instead of replacing your whole mattress when your needs change. Just contact us info@unamatras.nl and we can exchange a layer for a firmer or softer layer for you. You only pay the shipping cost :-) Best regards Alex

03.09.2023

“De levering kwam te vroeg in plaats van op de specifiek gevraagde datum, dat was in dit geval lastig omdat we nog niet op het nieuwe adres woonden. Ik heb mijn matras wel na een aantal weken teruggestuurd. Helaas lag ik er toch niet lekker op, in de zachtste configuratie was het toch te hard naar mijn zin. Una Matras ging heel goed met de retourprocedure om. Het lastigste deel was om de matrassen weer in de oorspronkelijke verpakking te krijgen zoals volgens de retourprocedure moet. Let dus op dat je de dozen bewaart tot je zeker weet dat je ze wilt houden.”

behulpzaam Verslag doen van

19.05.2022

Hi Marieke, bedankt voor je feedback. Er is ook de mogelijkheid van onze gratis upgrade speciaal voor klanten zoals jij die het toch nog extra zacht (of juist extra stevig) nodig hebben. We ruilen daarbij de zachte laag om tegen een extra zachte (of juist stevige). Daarnaast heb je gelijk dat het dat je de verpakking moet bewaren totdat je weet dat je 100% happy bent dat adviseren wij ook altijd. Mocht je nog vragen hebben email mij of Charmaine via info@unamatras.nl. Hartelijke groeten, Roger

19.05.2022

“Het matras kwam veel later dan aangegeven waardoor we een periode geen bed hadden, una liet dit niet weten, we moesten er zelf achteraan bellen. We hebben alle samenstellingen geprobeerd maar werden niet uitgerust wakker, ik last van m'n schouder, m'n partner van haar heup. Wel zijn we heel content met de service van UNA, zelfs na 104 dagen proef liggen (wij waren dus te laat) kwamen ze het matras ophalen en kregen wij ons geld terug. Al met al tevreden met het bedrijf en de service, niet met het product.”

behulpzaam Verslag doen van

31.10.2021

Hi Olivier, Jammer dat de Una matras niet bij jullie past maar ik wens jullie het allerbeste and hopelijk vinden jullie snel jullie droom matras! Hartelijke groeten, Alex

09.11.2021

“De hoes is te ruim, waardoor het matras niet heel stabiel is. En de soft laag moet boven anders lig je heel hard…”

behulpzaam Verslag doen van

02.10.2021

“Een hele fijne matras maar niet genoeg drukverdeling, dus hij ging weer terug....”

behulpzaam Verslag doen van

05.06.2021

Una Matras is beoordeeld met 4.4 sterren op basis van 23 beoordelingen