VierGlück ist dein veganer öko-sozialer Tiershop, engagiert und informativ! Veganes Tierfutter für Hunde ✓ Katzen ✓ Vögel ✓ und ökologisches Tierzubehör.
“Bin etwas enttäuscht, da ich extra mehr bestellt habe,um die Versandkosten zu sparen. Diese wurden dann trotz des Hinweises, dass meine Bestellung versandkostenfrei ist, mit angerechnet.”
Hallo,
vielen Dank für Dein Feedback.
Es tut uns wirklich leid, Dich enttäuscht zu haben! Wir können Deinen Ärger auch gut verstehen!
Was die Anzeige für Versandkostenfrei angeht, scheint immer noch ein technischen Problem vorzuliegen.
Es gab ein technisches Problem, dessen wir uns angenommen haben und auch dachten dieses behoben zu haben. Aber wie es aussieht, scheint es leider noch nicht auf allen Geräten zu funktionieren.
Wir werden weiter nach dem Fehler suchen und möchten uns dafür nochmals bei Dir dafür entschuldigen.
Wir hätten uns gefreut, wenn Du uns direkt angeschrieben hättest. Dann hätten wir Dir das Porto gutgeschrieben oder eine Lösung gefunden. Gerne würden wir das auch noch nachträglich tun, wenn Du uns doch bitte kurz anschreiben könntest.
Bitte an:
bestellung@vierglueck.de
Vielen Dank und allerbeste Grüße
Paul
VIERGLÜCK
“ja, eine gute Idee mit dem vegetarischen Futter, nur leider mag meine sonst so verfressene Labihündin das Futter pur nicht fressen, ich muss es noch mit dem bisherigen Futter vermischen ;-)”
Hallo Elke,
vielen Dank für Deine Bewertung.
Ja, da kann ich Dir nur zustimmen, die Idee mit dem pflanzlichen Futter ist gut!
Auch kann ich mir gut vorstellen, dass Deine Hündin nicht besonders begeistert war, dass Du ihr von jetzt auf gleich kein Fleisch mehr vorgesetzt hast!
Bei einer sofortigen 100 % Umstellung ist die Akzeptanz oft nicht besonders hoch, auch kann der Darm einen abrupten Wechsel nicht so lustig finden, so dass es zu Durchfall kommen kann.
Solltest Du vorhaben Deine Hündin ganz ohne Fleisch ernähren zu wollen, wird empfohlen das pflanzliche Futter über mehrere Wochen beizumischen den Anteil nach und nach zu erhöhen.
Um ganz sicher zu gehen, kannst Du Dich an unsere tolle Tierärztin Lisa Walther wenden, sie berät Dich auch bei der Umstellung.
Informationen und Kontaktdaten findest du auf unserer Webseite.
Wenn Du nur Abwechslung in die Ernährung reinbringen möchtest, dann macht es Sinn, wirklich nur immer einen Anteil in Dein „normales" Futter beizumischen. Mit jeder pflanzlichen Dose, ersparst Du Tierleid, tust Deiner Hündin etwas gutes und auch der Umwelt!
Zudem gibt es heute schon eine große Auswahl an veganen Futter, Du hattest nur eine Sorte von einer Firma bestellt. Hier darf man gerne mit der Vielfalt der pflanzlichen Sorten experimentieren. Auch bei den Fellnasen fallen die Geschmäcker unterschiedlich aus. :-)
Allerbeste Grüße
Paul
Vierglück
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