“Ich habe das Produkt SNAIL SLIME GEL konsequent über mehrere Wochen angewendet und keine Verbesserung des Hautbildes festgestellt.Leider habe ich gleich für über 200€ 6 Flaschen dieses Produktes bestellt.Ich bin sehr enttäuscht, da ich der sensationellen Ankündigung vertraut habe.”
“Ich habe einen Tag nach Erhalt des Serums die Ware retourniert..schriftlich..da ich 1 falsches Serum bestellt hatte...keine Antwort..auf eigene Kosten zurückgeschickt....das Serum ist jetzt seit fast 4 Wochen bei Klarna in der Retoure..wie ist das möglich ??”
“Kein Ergebnis.
Bin total enttäuscht.
Werde ich nie wieder bestellen.
Möchte nicht bezahlen.
Ist das möglich ?
MfG
Helene Ursula Kamprad
Zöllnerweg 6
04105 Leipzig”
“Ich habe am 11.03.an vitavelle geschrieben, dass meine Bestellung defekt angekommen ist,
bereits aufgebrochene Verpackungsschachtel, ungesicherter zerbrochener Sicherheitsverschluss und halbleere Flasche!
Es gab noch kein Feedback dazu!
Mit besten Grüßen
Karin Bell”
“Nicht zu empfehlen, habe mehrere E-Mails geschickt, keine Antwort erhalten, habe angerufen, nicht zu erreichen, habe das Paket zurück geschickt keine Reaktion darauf.
Habe es jetzt an den PayPal Käuferschutz weitergeleitet und warte auf eine Nachricht.”
“Bin sehr unzufrieden und kann deshalb auch noch keine Sterne vergeben, da die Pumpe
nicht funktioniert und sich keiner darum kümmert,wie ich das Serum zurückschicken kann oder
getauscht werden kann.Werde Sie definitif nicht weiterempfehlen.
Helga Braune”
“Diese Creme ist kaputt, sie hat einen ranzigen Geruch .Ich ghab schon viele Emails geschrieben und um Retoureaufkleber gebeten abet keine Rückmeldung Finde es sehr unserioes,zumal ein 30 tägiges Rückgaberecht garantiert wurde.Niemehr bestelle ich von dieser Fa. Werde es auch Klarna mitteilen, denn ich bezahle keine Creme, die ich nicht benutzen kann.”
“meine Bewertung kann noch nicht stattfinden, da man mir das falsche Produkt geliefert hat. Ich habe unter Kontakt am 31.10.24 das sofort bei Ihnen gemeldet, bisher ohne Resonanz. Ich bat um umgehende Lieferung der bestellten Ware, damit ich die falschen zurücksenden kann.
Wieso kommt keine Antwort von Ihnen, warum wird falsch geliefert, wenn die Bestätigung richtig war, falls ich nicht bis zum 8.11.24 meine bestellten und sofort bezahlten Produkte erhalte, gebe ich das als Beschwerde an Paypal weiter, die sich dann mit Ihnen in Verbindung setzen wird.”
“Eigentlich sollte man gar keinen Stern geben. Es wurde eine falsche Ware geliefert und dies trotz Mails und mehrfach unbeantworteten Nachfragen meinerseits seit 1 Monat nicht korrigiert. Auf die Ware warte ich heute noch.”
“Ich warte noch auf meinen Creme,habe lediglich 3 von 4 Produkten bekommen und es schreibt auch niemand zurück. Hyaluron-Set kam,die Stammzellen Creme bisher nicht.
Waren auch 39,95€
Ich bin gespannt ob hier nich etwas kommt.
Hat eigentlich große Hoffnungen.
SERVICE leider bisher nicht gut - sorry”
