Vivande.de Bewertungen

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Basierend auf 191 Bewertungen
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Über Vivande.de:

Gesundes Essen muss nicht kompliziert sein! Unsere Produkte sind einfache, klare Speisen aus hochwertigen Zutaten, hergestellt nach traditioneller italienischer Rezeptur. Bei uns finden Sie auch italienische Feinkost, die es nirgendwo sonst in Deutschland gibt.

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Telefon:

15785959695

E-Mail-Adresse:

andrea@dipasquale.de

Standort:

Karl-Heine-Str. 63,
Leipzig
Saxony
04229

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Es dauerte 7 Tage bis eine Information kam, wann geliefert wird. Die Ware kam dann nach 9 Tagen an und war schlecht verpackt, ein Glas war undicht und teilweise ausgelaufen. Der Speck wurde nicht, wie abgebildet, am Stück geliefert, sondern war schon (sehr unregelmäßig) aufgeschnitten. Die Qualität entsprach nicht meinen Erwartungen.
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29.12.2023
Die Lieferung hat überhaupt nicht geklappt. Erst nach mehrmaliger Nachfrage kam tatsächlich Ware hier an. Die technische, automatische Meldefunktion hat mehrmals falsche Angaben zum Lieferstatus gemacht. Schlußendlich kam die Ware an und der Fahrer von DHL legte lediglich heute (Freitag) einen Zettel in den Briefkasten, dass die Ware auf der Poststelle am Montag ab 16.00 Uhr abzuholen wäre. Leicht verderbliche, gekühlte Ware für 5 Tage in irgendwelchen Postlagern (inkl. mehrfache Fahrten im Auto). Dann kam aber heute doch noch eine Mail, die Ware könne bereits sofort im Postdepot abgeholt werden. Was ich auch sofort tat. Der Kühlakku war bereits aufgetaut. Wir sind mehr als unzufrieden! Ob ich, auch mit einem Bonus von 10%, überhaupt noch einmal bei Vivande einkaufen werde bleibt vorerst abzuwarten.
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27.10.2023
Artikelbeschreibung im Shop stimmt leider nicht mit der Lieferung/Rechnung überein. Auf den Chat "wir antworten sofort" reagiert niemand, zumindest nicht innerhalb von 30 Minuten. Auf die ausgefüllte und abgesendete Kontaktmitteilung reagiert auch nach Tagen niemand. Ansonsten guter Shop mit ebenfalls guter Kommunikation zum Verlauf der Bestellung. Zur Produktqualität kann ich noch nichts sagen.
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28.07.2023
Nicht telefonisch erreichbar, keine Antwort auf Mails! Lieferung nicht am zugesagten Tag! Verzögerte Lieferung ohne Erklärung! Daher mussten meine Gäste auf die angekündigte Carbonara verzichten wie peinlich....
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18.07.2023
Die Bestellung hat zu lange gedauert und war bei Ankunft nicht richtig gekühlt
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21.06.2023
Vivande.de hat eine Bewertung von 4.7 Basierend auf 191 Bewertungen