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Walser-Shop.at – Nur das Beste für Ihr Auto Bewertungen

4.7 Bewertung 1,992 Bewertungen
95 %
der Kunden empfehlen Walser-Shop.at – Nur das Beste für Ihr Auto
4.7
Basierend auf 1,992 Bewertungen
Shipping & Delivery
Delivery Methods
Postal Service, Courier
Average Delivery Time
Within 5 Days
On-time Delivery
97%
Accurate And Undamaged Orders
Greater than 90%
Customer Service
Communication Channels
Email, Telephone, Live Chat
Queries Resolved In
Under An Hour
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Über Walser-Shop.at – Nur das Beste für Ihr Auto:

Wer wir sind?
Bereits seit 1977 steht unser Familienunternehmen für höchste Marken- und Produktqualität. Dank jahrelanger Erfahrung sind wir heute einer der Marktführer im Bereich Sicherheit und Komfort in Sachen Auto

Was macht unser Produkt einzigartig?
Individualität und exzellente Qualität zeichnen unser Sortiment aus. Unser umfangreiches Angebot bietet jedem Kunden ein passendes Produkt

Warum lieben wir, was wir tun?
WALSER – Nur das Beste für Ihr Auto: Wir produzieren Produkte, welche die Sicherheit und den Komfort unserer Kunden erhöhen. Dabei oberstes Gebot: Die Zufriedenheit unserer Kunden

Zu dieser Website

Telefon:

557624574

E-Mail-Adresse:

service@walser-shop.at

Leider hat sich die Lieferung aufgrund irgendeines Fehlers beim Scannen DHL verzögert und fast 10 Tage gedauert
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20.06.2025
Verarbeitung und Qualität der Fußmatten ist sehr gut, leider waren Fahrer- und Beifahrerseitig keine Befestigungsmöglichkeiten (werkseitig aber im Fzg. verbaut)…die Matte fahrerseitig klemmt daher öfters am Kupplungspedal wenn sie etwas nach vorne rutscht
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07.06.2025
Reißverschluss beim ersten Gebrauch schon auf einer Seite ausgehängt
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25.01.2025
Die Schonbezüge passen und sind gut. Die Logistik ist verbesserungswürdig.
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25.01.2025
Hallo, bitte entschuldigen Sie vielmals, dass es bei Ihrer Bestellung zu einer Reklamation gekommen ist. Wir bedauern Ihre negative Bewertung, ohne uns eine Chance gegeben zu haben, Ihnen zu zeigen, dass wir Ihr Anliegen ernst nehmen und Ihnen eine zufriedenstellende Lösung anbieten können. Wir hätten sicherlich eine Lösung gefunden. Gerne möchten wir Ihr Anliegen abschließend klären und melden uns nochmals direkt bei Ihnen. Beste Grüße, WALSER Kundenservice
06.02.2025
War alles bestens
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21.12.2024
Bestellung und Lieferung waren super. Das Produkt selbst ist nur naja, Vordersitze passen soweit gut, die Rücksitze passen nicht so besonders gut, da ich hinten selten jemanden sitzen habe, ist es so halbwegs in Ordnung.
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17.10.2024
Liebe Kundin, lieber Kunde, bei Ihren gekauften Walser-Sitzbezügen handelt es sich um eine universale Passform, so wie im Shop angegeben. Bitte beachten Sie den Hinweis, den Sie bei Auswahl Ihres Fahrzeugs erhalten, hier wird das deutlich kommuniziert. Auch wenn wir angeben, dass es passend ist, kann es je nach Fahrzeugmodell, Sonderausstattung oder Produktionsstätte des Fahrzeugs zu Abweichungen kommen. Die universellen Sitzbezüge sind eine günstigere Alternative zu den maßgeschneiderten Bezügen. Gerne möchten wir Ihr Anliegen abschließend klären und melden uns nochmals direkt bei Ihnen. Beste Grüße, WALSER Kundenservice
17.10.2024
Lange Lieferzeit, hatte schon bessere Websites zur Auswahl
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23.08.2024
Hallo, bitte entschuldigen Sie vielmals, dass es bei Ihrer Bestellung zu einer Verzögerung gekommen ist. Schade, dass Sie uns nicht gleich kontaktiert haben, wir hätten sicherlich eine Lösung gefunden. Gerne möchten wir Ihr Anliegen abschließend klären und melden uns nochmals direkt bei Ihnen. Beste Grüße, WALSER Kundenservice
29.08.2024
Transportiert war eher lang - ist man heute nicht mehr gewohnt. Produkt passt aber - Hagel wird erst getestet (hoffentlich nicht)
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06.07.2024
Guten Tag, es tut uns leid, dass Ihre Sendung nicht schneller eingetroffen ist. Die Lieferzeiten sind voraussichtliche Angaben. Schade, dass Sie uns nicht gleich kontaktiert haben, wir hätten sicherlich eine Lösung gefunden. Gerne möchten wir Ihr Anliegen abschließend klären und melden uns nochmals direkt bei Ihnen. Beste Grüße, WALSER Kundenservice
18.07.2024
- Lieferung dauert zu lange (Ankunft der Ware erst 8 Tage nach Bestellung)!!! - erst nach 4 Werktagen Paket gepackt und an GLS übergeben...warum??? Das geht deutlich schneller/ besser!
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17.01.2024
Hallo, bitte entschuldigen Sie vielmals, dass es bei Ihrer Bestellung länger als gewöhnlich gedauert hat. Wie Sie unserem Shop entnehmen können, handelt es sich um voraussichtliche Lieferzeiten. Leider können wir bei hohem Aufkommen keine Ausnahmen ausschließen. In der Regel erhalten Sie die Ware innerhalb von 2-4 Werktagen (Österreich). Wir geben unser Bestes Ihnen weiterzuhelfen und werden Sie daher nochmals direkt kontaktieren. Beste Grüße, Ihr WALSER Kundenservice
18.01.2024
Die "Original Befestigung" wie beschrieben passt nicht bei meinem Fahrzeug: die Befestigungspunkte haben andere Abstände! Sonst ok!
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29.10.2023
Guten Tag, schade, dass es bei Ihrer Bestellung Grund zur Reklamation gibt. Selbstverständlich möchten wir Ihr Anliegen bestmöglich klären und melden uns daher nochmals direkt bei Ihnen. Beste Grüße, WALSER Kundenservice
30.10.2023
Fussmatten passen, jedoch fehlen die Klipse. Ohne rutscht die Matte nach vorne. Das ist nicht gut.
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18.10.2023
Guten Tag, das tut uns natürlich leid, dass Ihnen die Befestigung fehlt. Da kümmern wir uns natürlich gerne darum und kontaktieren Sie nochmals direkt. Beste Grüße, WALSER Kundenservice
24.10.2023
leider konnte ich auch telefonisch keine Auskunft über die Schonbezüge bekommen ob die bei meinen VW Tiguan 2 passen. Habe leider schon einmal Sachen bekommen die für meinen nicht gepasst haben sondern für Tiguan 1 .
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03.10.2023
Liebe Kundin, lieber Kunde, es tut uns leid, dass Sie diese Erfahrung machen mussten. Leider liegt uns zu Ihrem Anliegen keine Information vor, was Sie benötigen. Aus diesem Grund melden wir uns noch einmal direkt bei Ihnen, um Ihnen weiterhelfen zu können. Beste Grüße, WALSER Kundenservice
03.10.2023
Schade daß es nicht geklappt hat Die Entschudigung geht in Ordnung.Würde wieder bei Walser einkaufen.
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03.09.2023
Guten Tag Herr Steiner, bitte entschuldigen Sie vielmals, dass es bei Ihrer Bestellung zu einer Reklamation gekommen ist. Von Betrug spricht man jedoch, wenn etwas vorsätzlich gemacht wird. Dies ist hier nicht der Fall. Wir bemühen uns stets, sofern Fehler entstehen und die auch nicht ausgeschlossen werden können, das Anliegen der Kunden umgehend zu lösen. In Ihrem Fall haben wir Ihnen einen Preisnachlass oder eine kostenlose Ersatzlieferung angeboten, die Sie abgelehnt haben. Das ist natürlich schade. Gerne hätten wir Ihr Anliegen abschließend zu Ihrer Zufriedenheit gelöst. Beste Grüße, WALSER Kundenservice
20.09.2023
Erstere Bestellung ist leider nie angekommen ( wurde angeblich wieder zurückgesendet). Man musste immer nachfragen. Zweite Bestellung wurde nach Beschwerde endlich gesendet. Ganzer ablauf dauerte 2,5 Wochen obwohl der Verkäufer, nur 30 min mit dem Auto entfernt, seinen Sitz hat. Von seiten des Verkäufers wurde leider nie eine Entschuldigung oder dergleichen ausgesprochen. Das nächste mal vielleicht wieder über AMAZON!
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17.08.2023
Hallo, das hört sich natürlich nicht nach einer schönen Erfahrung an. Was immer hier schief gelaufen ist, das war sicherlich keine Absicht und entspricht nicht unserem Kundenservice. Wir geben unser Bestes Ihnen weiterzuhelfen und werden Sie daher nochmals direkt kontaktieren. Beste Grüße, Ihr WALSER Kundenservice
21.08.2023
Shopping experience was ok. But the delivery had issues and took way longer than expected. The goods are of excellent quality (as expected)! Would defenitely recommend.
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07.07.2023
Dear Customer, we are sorry that you have not received your goods as quickly as usual. There was unfortunately a small delay here due to a high volume. We would like to offer you a solution and will therefore contact you again directly. Best regards, Your WALSER Customer Service
11.07.2023
Bestelle in einen Österreichischen Shop und die Ware kommt aus Deutschland Und die Bestellung Versand und ankommen dauert zu lange Lg
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07.06.2023
Liebe Kundin, lieber Kunde, wie Sie unseren AGBs und FAQs entnehmen können, sind wir ein internationaler Online-Shop mit einem Lager in Deutschland. Dass Sie die Lieferung etwas verzögert erhalten haben, tut uns leid. Gerne möchten wir Ihnen eine Lösung anbieten und werden Sie hierzu nochmals direkt kontaktieren. Beste Grüße, Ihr WALSER Kundenservice
19.06.2023
Falsche Größenempfehlungen, träger, unübersichtlicher Kundenservice
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30.05.2023
Liebe Kundin, lieber Kunde, leider können wir Ihr Anliegen nicht nachvollziehen. Laut Ihrem Kundenkonto haben Sie drei Bestellungen ausgeführt, die alle ordnungsgemäß bearbeitet und Ihre Nachfragen beantwortet wurden. Gerne kontaktieren wir Sie jedoch nochmals direkt, falls Sie noch etwas auf dem Herzen haben. Beste Grüße, Ihr WALSER Kundenservice
19.06.2023
Lieferung für Österreich mindestens 10-12 Tage
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22.05.2023
Guten Tag Herr Holzweber, vielen Dank für Ihre Bestellung. Es tut uns leid, dass Sie negative Erfahrungen mit der Lieferzeit gemacht haben, in diesem Zeitraum hatten wir Inventur und die Bestellungen gingen leider Verzögert raus. Wir möchten uns nochmals für die Unannehmlichkeiten entschuldigen und hoffen dennoch das Sie Freude an den Autositzbezügen haben. Beste Grüße, Ihr WALSER Kundenservice.
23.05.2023
Die Ölmatte stinkt leider gewaltig.
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13.03.2023
Liebe Kundin, lieber Kunde, das hört sich ja nicht gut an, das tut uns sehr leid. Entschuldigen Sie bitte vielmals, dass es bei Ihnen zu einer Reklamation gekommen ist. Dies möchten wir selbstverständlich überprüfen lassen und eine Lösung für Sie finden und werden Sie daher hierzu noch einmal direkt kontaktieren. Beste Grüße, Ihr WALSER Kundenservice
14.03.2023
Im großen und ganzen zufrieden danke
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16.01.2023
Liebe Kundin, lieber Kunde. schön, dass Sie im Allgemeinen zufrieden waren. Gerne möchten wir Sie hierzu noch einmal direkt kontaktieren, um eine Lösung zu finden, was wir hätten besser machen können. Beste Grüße, Ihr WALSER Kundenservice
23.01.2023
Walser-Shop.at – Nur das Beste für Ihr Auto hat eine Bewertung von 4.7 Basierend auf 1,992 Bewertungen