“Acabo de recoger el paquete y tenía muchas ganas de tenerlo pues estuve fuera por 15 días.
La botella con su funda son preciosas.
Me gustaba más la funda inicial que llevaba el diseño de la botella...en este segundo pedido (porque se agotó el modelo que escogí), no es tan especial.
Tomo muy bien envasado y presentado, aunque echo en falta que no venga escrito en español, como sí ocurre en otros idiomas.
Ahora a probar los diferentes sabores.”
“Las gotas están ricas aunque demasiado sosas para mi gusto. También me parecería ideal vender una pastilla mayor para botellas de 1’5. Hay que echar 2 o 3.
La atención al cliente exquisita. Me han atendido muy bien porque debido al calor extremo de este verano algunas pastillas se me pusieron malos y los cambiaron sin problema además del detalle de enviarme 2 cajas de regalo por las molestias.
Yo recomendaría a los usuarios guardarlos en la nevera durante los meses de verano para que esto no pase. Así los tengo ahora y fenomenal.
Muchas gracias a Waterdrops.”
“En general, estoy contenta con la empresa pero hay ciertas cosas que no me terminan de convencer. Por ejemplo, en casa hemos realizado muchos pedidos y jamás ha coincidido que hayan incluido un detallito... Y hay gente a la que le regalan algo cada vez que compran. Casualidad? No lo creo.”
“Los precios de estos productos son muy caros para lo que ofrecen. El termo no aguanta la bebida caliente mucho tiempo. La botella sí pero es cara. Por esa calidad las había mucho más baratas.”
“No le doy las 5 estrellas ya que por lo menos a mi me tardan bastante en llegar una vez confirmado el pedido. Y luego está SEUR que es pésima en la entrega de pedidos. Te informan vía mail el día que lo vas a recibir pero yo ya no me fío ya que me han fallado muchas veces. Se sacan de la manga que el cliente no se encontraba en casa, cuando estás en ella pendiente de l pedido para recogerlo ya que te avisaron el día antes.
Creo que es una buena sugerencia que cambien de empresa de transporte.
Lástima que aún no tengamos una tienda de Waterdrop en España.”
“Me gusta mucho su diseño y filosofía. La app, para mí, es clave para mantener los niveles de hidratación de una persona que le cuesta beber, aunque el precio de los productos lo encuentro excesivo.”
