“EL PEDIDO ME LLEGÓ CON RETRASO Y DESPUÉS DE RECLAMARLO, ME LLEGÓ UNA SEMANA MÁS TARDE, PERO ROTO. ERA UNA BOTELLA DE CRISTAL Y VENÍA HECHA PEDAZOS. AÚN ESTOY ESPERANDO A QUE SE ME DE UNA SOLUCIÓN.”
“No tenía función de aislante térmico.
Decepcionado.
Espero me remitan una con las funciones que le presuponen o que ustedes fomentan como es el aislamiento térmico.”
“No tengo ni idea del producto porque la empresa de paquetes SEUR es una basura y aún no he recibido mi paquete. No atendieron a mi petición de cambio de día, no respetaron los plazos y ni siquiera se molestaron en tocar el timbre para entregar el paquete”
“Es el tercer o cuarto pedido que me llega con retraso . Ponéis de 6 a 8 días y tengo que reclamar mi pedido y finalmente me llega a los 20 días. Una decepción”
“Mi reseña no es a Waterdrop, hace años que soy cliente, sino a la empresa de mensajería Seur, que sin un correo o llamada de consulta decidió por su cuenta, en lugar de entregarlo en mi domicilio como pedí, dejar mi pedido en un locker muy lejos de mi casa, donde tendría que recogerlo por la mañana, cuando estoy trabajando, y antes de una fecha muy cercana. Es posible que un pedido de importe elevado sea devuelto a origen por culpa de la mensajería.”
“Después de más de dos semanas de espera, cuando recibo el paquete faltan la mitad de los artículos. Han dejado de contestar a los emails y no dan ninguna solución.
¡No compréis en esta empresa!”
“Sinceramente los productos, lamentablemente no tienen la calidad esperada del precio que tienen, las botellas infantiles horribles del olor, y se supone que son para niños!! y además muy complicadas para beber, luego tazas de diseño mármol, un tacto rugoso muy desagradable, a esto le añadimos que no hay manera humana de poder contactar con alguien por teléfono sino a base de interminables mails, te quitan las ganas de compara nada más.”
“Una estafa! Si tienes problemas con tu tapón te ignoran! Cuidado no compren! Son productos de baja calidad que a los 7 dias de uso se rompen y nadie responde! Cuidado!!”