“Súper contenta con el trato recibido por waterdrop. Tuve un problema con mi ultimo pedido, la empresa de transporte lo dejo en otra dirección, y en todo momento, la persona de waterdrop que me atendió, ha estado pendiente para ayudarme a solucionar el problema en la medida de lo que estaba a su alcance. Solucionado el problema, incluso tuvieron un detalle conmigo. La única pega que le pondría, es la empresa de mensajería con la que trabajan.”
“Me ha encantado todo, ha llegado super rápido y disfruto cada día tanto de las opciones de microtea caliente como de las bebidas frías. Además y gracias al club de puntos me llegaron unas tazas gratis y no me pueden gustar más. En el siguiente pedido creo que voy a seguir completando la colección con más colores!”
“Hice el pedido el 27 de enero y al no llegarme, escribí a atención al cliente y me dicen que han devuelto mi pedido y no entiendo el porque, pues no recibí ningún mensaje o email como que no se había podido entregar el pedido… estoy un poco decepcionada, además tarda casi dos semanas en llegar cualquier cosa que pidas. Entiendo que lo mandan desde Viena pero lo de este último pedido me hace replantearme si volveré a comprar. Ahora estoy esperando a ver el abono en mi cuenta tal y como me dijeron.”
