“Colis qui a mis 3 semaines à arrivé. Prévu 10 fois à la livraison par DPD. Le service client waterdrop m'a laissé me débrouiller avec leur transporteur. Colis arrivé écrabouillé (il n'y a pas d'autres mots) avec le produit abîmé, salé.
Je n'ai pas de nouvelles du service client alors que je les ai contacté a ce sujet.
Je précise que ce colis est déjà un SAV suite au constat de leur bouchon anti fuite qui fuyait...”
“Le bouchon n est plus du tout étanche au bout de 2 mois d utilisation seulement . Tres déçue car je l utilise dans un sac à dos tous les jours. Je ne peux plus l'utiliser le bouchon s ouvre et mon cafe s est déversé dans mon sac.”
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