waterdrop FR Avis

Name: waterdrop FR
Rating: 4.72

4.7 Évaluation 28,862 Avis

94 %

des critiques recommandent waterdrop FR

4.7

Basé sur 28,862 avis

Shipping & Delivery
Delivery Methods	Courier, Postal Service
Average Delivery Time	Over 7 Days
On-time Delivery	99%
Accurate And Undamaged Orders	Greater than 94%
Customer Service
Communication Channels	Email, Live Chat, Telephone
Queries Resolved In	6 - 12 Hours
Customer Service	4.6 out of 5

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waterdrop FR 5 star review on 1st June 2025

267

Anonymous

Anonymous // 01/01/2019

Filtre: Rated 1 Aucun 5 Étoiles 4 Étoiles 3 Étoiles 2 Étoiles 1 Étoiles Utile

“Mon colis pas reçu”

Utile rapport

14.06.2025

“Je n ai pas pu récupérer ma commande et je ne sais pas ce qui va se passer je n ai jamais pu vous joindre”

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11.06.2025

“Pas reçu mon colis”

Utile rapport

05.06.2025

“J'attends toujours mon colis.... parti il y a plus de 10 jours. J'aurais aimé être aidé concernant la marche à suivre et la réclamation auprès du transporteur.”

Utile rapport

03.06.2025

“La gourde n est Pas du tout isotherme très déçue”

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31.05.2025

“Cubes mal compressés”

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26.05.2025

“Pas recu la livraison !!!! DPD a perdu le colis. J'ai donc demandé un remboursement de la commande après 7 jours d'attente. Car après 7 jours le colis n'avait pas bougé. Colis perdu par DPD au Pays-Bas.”

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25.05.2025

“Je n’ai pas pu modifier l’adresse de ma commande après avoir contacté en urgence. Déçu car le colis est en point relais et rien ne peut être fait. Je ne commanderais plus c’est terminé. Ni en boutique”

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16.05.2025

“Toujours pas reçu mon colis. Merci de faire le nécessaire auprès du transporteur.”

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15.05.2025

“On m'avait conseillé ce produit qui semblait être enfin une solution pour donner un goût moins chimique à l'eau du robinet. Après l'avoir testé et apprécié, j'ai voulu vérifier avec l'application Yuka. J'ai découvert que waterdrop contenait des additifs dangereux pour la santé, et pas qu'un peu. Ce sera la première et dernière fois si rien ne change”

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13.05.2025

“il n est pas a mon gout”

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06.05.2025

“A FUIR. état du produit déféctueux, date de péremption presque passé et un SAV qui ne répond pas même après 3 messages. Ne commandez surtout pas.”

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25.04.2025

“Bonjour, Je n'ai pas reçu ma commande, j'ai eu un problème de livraison qui soit disant a été faite, par qui ?où ? soit diant que je n'étais pas à la maison, mais vu les horaires j'en suis très étonnée. J'ai demandé à chronospost de me le relivrer mais à ce jour, je n'aitjours rien”

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08.04.2025

“Je suis déçue du dernier achat car je souhaitais une gourde qui garde le chaud et je n ai pas été suffisamment renseignée pour me dire que ce contenant était uniquement transport de boissons. Il faut dire que je suis retourner sur le stand de cap 3000 le jour suivant et l équipe avait appris avant mon passage sur le stand fermé fin mars J ai écrit un mail 20/03 à vos équipes pour tout expliquer je n ai pas eu de retour Donc je peux dire que l achat ne correspond pas à ce que je souhaitais !”

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08.04.2025

“Nul ! Commande jamais reçue. 15 jours pour que Waterdrop réagisse malgré plusieurs alertes / Chronopost n'a pas livré alors que j'étais présente. Je reçois un mail pour aller chercher le colis.... Dans une boutique FERMÉE DÉFINITIVEMENT Plus du tout d'avis favorable 😡”

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02.04.2025

“PAS RECU HELAS”

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10.03.2025

“Je ne les ai pas reçu et je ne sais pas où est ma commande ?”

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01.03.2025

“Je n’ai pas eu mon colis je ne sais pas où il est”

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19.02.2025

“Did not received !”

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13.02.2025

“je n'apprécie pas du tout votre politique commerciale vous abonnez le client sans demander son avis je n'achèterai plus jamais chez vous très mauvaise politique commerciale”

Utile rapport

12.02.2025

waterdrop FR est noté 4.7 basé sur 28,862 avis