waterdrop FR Avis

Name: waterdrop FR
Rating: 4.72

4.7 Évaluation 28,888 Avis

94 %

des critiques recommandent waterdrop FR

4.7

Basé sur 28,888 avis

Shipping & Delivery
Delivery Methods	Courier, Postal Service
Average Delivery Time	Over 7 Days
On-time Delivery	99%
Accurate And Undamaged Orders	Greater than 94%
Customer Service
Communication Channels	Email, Live Chat, Telephone
Queries Resolved In	6 - 12 Hours
Customer Service	4.6 out of 5

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waterdrop FR 5 star review on 1st June 2025

267

Anonymous

Anonymous // 01/01/2019

Filtre: Rated 1 Aucun 5 Étoiles 4 Étoiles 3 Étoiles 2 Étoiles 1 Étoiles Utile

“Reçu d'autres goûts”

Utile rapport

08.08.2024

“La commande que j'ai effectué ne correspond pas à ce qui a été livré.”

Utile rapport

07.08.2024

“Je n'ai toujours pas reçu ma commande”

Utile rapport

07.08.2024

“J ai reçu d'autres saveurs que celles commandées”

Utile rapport

07.08.2024

“Je n'ai pas reçu la totalité de ma commande, à voir si le problème sera résolu. Dommage, car j'aime bien les produits”

Utile rapport

07.08.2024

“Produit top seulement le conditionnement pendant le transport est insuffisant ...résultats les produits arrivent détériorés”

Utile rapport

07.08.2024

“Pas reçue mon colis volle ou perdu”

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06.08.2024

“Commande non reçu, colis soit disant au point relais mais il n'y ai pas, pas de réexpédition, service client néant, aucune possibilité de discuter je suis vraiment déçu et mécontent”

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03.08.2024

“Je n'ai jamais reçu ma commande, et c'est la 2e fois que cela m'arrive. Aucune information du service client.”

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31.07.2024

“soucis entre le packaging et le site, très déçu par ce dernier achat et peu de réponse du service client, j'espérais geste commercial mais apparement cela n'existe pas chez vous. pas certain que je repasse une commande.”

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30.07.2024

“Bientôt 4 semaines que j'ai passé ma commande et le colis est toujours perdu. Le service client est nul et ne répond pas à ma demande de remboursement.”

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30.07.2024

“Je ne l'ai toujours pas reçu. Commandé le 3 juillet !!!!”

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28.07.2024

“Livré 3 semaines plus tard et pas de réponse aux mails”

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28.07.2024

“Commande passée depuis 1 mois et demi qui n’est jamais arrivée. Renvoi d’une 2e commande non reçue à nouveau et aucune solution trouvée .”

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27.07.2024

“HONTE au service commercial ! Erreur de leur part suite à des images TROMPEUSES sur les packaging, même pas un geste commercial. Vous perdez un client !”

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26.07.2024

“Juste un cauchemar : les boites commandées design et intitulées ne sont pas celle s reçues ! Attention : Mangue veut dire mangue et figue citron -citron vert veut dire citron vert café vert ( où est le citron??) Fruit de la passion veut dire fraise ananas fruits de la passion?? Et en plus la commande n est pas complète ! La réponse se du service client : en effet cela peut prêter à confusion ( je rêve) mais on ne peux rien pour vous Donc une entreprise de menteur à fuir !”

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24.07.2024

“Je n’aime pas du tout cela, le goût est très chimique et beaucoup d’entre eux se ressemblent! En fait ils ont tous le même goût”

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22.07.2024

“Nous sommes mécontents de notre commande car comme le précise la réclamation effectuée 2 produits sont arrivés avec des dates de limite de consommation à 2mois de la date de réception. Sachant que nous avons déjà eu plusieurs problèmes de produits non consommables dans les 5 autres commandes que nous avons effectués chez vous. De plus nous avons trouvé les produits que vous vendez sur votre site moins chers chez un magasin local .. Commercialement il y a des choses a revoir dans votre process”

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21.07.2024

“Très dessus le bec est trop dur pas pratique. Le système anti fuite à mettre et enlever n’est pas pratique et s’est perdu ce qui fait qu’elle coule maintenant. Inutilisable !! Je suis trop dessus. La tête n’est mm pas alignée au corp une fois fermer. Me voilà à devoir racheter une autre gourde ailleurs. Et la livraison retardée deux semaines pour la recevoir. Je passe mon chemin avec cette marque”

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20.07.2024

“Apres avoir passer une commande de plus de 90 euros avec une gourde en cadeau pour une commande de plus 70 euros stupéfaction pas de gourde a la livraison! je contact Waterdrop on me répond que je devais choisir a la commande. Désolé a aucun moment de de la commande on m'a demandé de choisir un cadeau donc aucun recours . Merci waterdrop pour l'arnaque !!”

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18.07.2024

waterdrop FR est noté 4.7 basé sur 28,888 avis