Login
Start Free Trial Êtes-vous une entreprise Cliquez ici

waterdrop FR Avis

4.7 Évaluation 29,479 Avis
94 %
des critiques recommandent waterdrop FR
Avis Entreprise Avis Produit
212,841
 Metrics
4.7
Basé sur 29,479 avis
Shipping & Delivery
Delivery Methods
Courier, Postal Service
Average Delivery Time
Over 7 Days
On-time Delivery
99%
Accurate And Undamaged Orders
Greater than 94%
Customer Service
Communication Channels
Email, Live Chat, Telephone
Queries Resolved In
6 - 12 Hours
Customer Service
4.6 out of 5
Lis waterdrop FR Avis

Donnez votre avis

Filtre: Rated 3 Aucun 5 Étoiles 4 Étoiles 3 Étoiles 2 Étoiles 1 Étoiles Utile Langue: Tout Tout Français
Anonyme
Acheteur vérifié
“Les produits Waterdrop sont top, j’aime le goût des boissons et le design des bouteilles. La carafe et le bouchon Lucy sont pratiques. J’ai aussi aimé le grand calendrier de l‘Avent mais j’ai eu un problème avec la livraison, je n’ai pas reçu mon colis et quand j’ai demandé quelle solution j’avais pour recevoir ma commande, la personne du service clientèle n‘a pas su me donner de solution. J’avais déjà appelé et j’avais déjà perdu pas mal de temps avec le livreur. Recevoir des calendriers de l‘Avent commandés en septembre après le 1er décembre, c’est énervant…”
Utile rapport
24.01.2023
Anonyme
Acheteur vérifié
“Je n'aime pas particulièrement le goût des petits cubes que j'ai acheté dernièrement. que je trouve un petit peu cher”
Utile rapport
24.01.2023
Anonyme
Acheteur vérifié
“La livraison a été particulièrement longue pour cette commande. Autrement 4/5...”
Utile rapport
24.01.2023
Yveline
Acheteur vérifié
“Produit un peu cher”
Utile rapport
17.01.2023
Anonyme
Acheteur vérifié
“J'aurais apprécié qu'il y ai aussi des micro thé et d'autres variétés. Cela m'aurait permis de tester toutes les gammes.”
Utile rapport
09.01.2023
Aurelie
Acheteur vérifié
“Les produits sont exactement ce que j’attendais. mais livraison un peu longue surtout après la mésaventure d’une commande qui n’as jamais été expédié. Et surtout très déçu que les 500points offerts en dédommagement m’est été retiré après annulation de ma 1ere commande a l’initiative de l’entreprise!! J’ai été « balader » pendant 2semaines par téléphone (chaque interlocuteur avait une version différentes..) après + d’un mois d’attente pour une commande jamais livré.. le préjudice était relativement présent mais pourtant le geste commercial de dédommagement a bien été retiré.. je trouve ça plutôt non professionnel.. je travaille dans le commerce et quand je fais une erreur je l’assume jusqu’au bout..”
Utile rapport
07.01.2023
Olivia
Acheteur vérifié
“Contente du mug que j’ai eu en cadeau Toujours ravie des microdrinks et microenergy. Mais très déçue par le bouchon Lucy. Je m’attendais à une technologie plus fiable compte tenu du prix.”
Utile rapport
05.01.2023
Anonyme
Acheteur vérifié
“J'apprécie les micro drinks, mais peu les micro teas qui ont peu de goût selon moi. Les accessoires sont en général beaux et solides.”
Utile rapport
29.12.2022
Celine
Acheteur vérifié
“Les micros sont pas mal juste mettre en plus gros l'écriture si on bois chaud ou froid et j'ai fait je pensee qu'on m'aurai envoyée un cadeau même si je l'avais déjà”
Utile rapport
24.12.2022
Anonyme
Acheteur vérifié
“Je ne donne qu'une note moyenne car même si l'un ou l'autre produit n'est pas mal, c'est quand-meme beaucoup trop cher. A raison de 2.5 litre d'eau par jour, il vois faut 6 pastilles, donc 4.50 Euro par jour.... Et pour avoir testé presque tous les parfum, il y en avait que 4 ou 5 qui était sympa.”
Utile rapport
23.12.2022
Gaëlle
Acheteur vérifié
“Augmentation des prix. Produits moins qualitatifs qu'à ses débuts.”
Utile rapport
21.12.2022
Charlotte
Acheteur vérifié
“Commande livré avec retard. On m'avais mentionné un cadeau à l'intérieur, inexistant. Déçue.”
Utile rapport
21.12.2022
PASCALINE
Acheteur vérifié
“Bon goût mais malheureusement pour moi trop de caféine pour ce lot. Je ne peux pas les consommer. Puis je échanger les boîtes que je n aï pas ouvertes svp?”
Utile rapport
20.12.2022
Corinne
Acheteur vérifié
“Bonjour, je rencontré un souci sur un produit, des carrés de Warerdrop Flair moisis à l'ouverture. J'ai essayé de vous contacter via le numéro de téléphone indiqué sur le site, sans succès, un disque me demande de le faire via le formulaire de réclamation mail, qui ne s'ouvre pas non plus ? Mes carrés de waterdrop flair, pourtant bien fermés en apparence restaient collés dans leur petits emballages, je les ai décollés avec la pointe d'un couteau, et ils sont sortis pâteux, collants et moisis. J'ai essayé d'en dissoudre un, le moisi noir surnage dans de la mousse.J'ai fait des photos. Merci de revenir vers moi svp. Ma commande date d octobre 22. Cordialement, Corinne Calas”
Utile rapport
20.12.2022
Carole
Acheteur vérifié
“Je n’ai pas reçue la paille offerte Sinon oro je le commande régulièrement et j’aime ce côté boost le matin Je l’emmène avec moi”
Utile rapport
19.12.2022
Sandrine
Acheteur vérifié
“Dommage qu’il y ait trop de packaging !”
Utile rapport
18.12.2022
Stephanie
Acheteur vérifié
“Pas de nouveauté ! Depuis le temps que je suis avec vous. Je trouves que la marque ne bouge plus beaucoup. C’est assez dommage car le concept est génial.”
Utile rapport
15.12.2022
Cindy
Acheteur vérifié
“Très satisfait”
Utile rapport
15.12.2022
Sophie
Acheteur vérifié
“J’ai acheté une carafe ainsi que plusieurs filtres, je suis plutôt satisfaite sauf que le système au niveau du changement du filtre ne s’ouvre pas bien, ça bloque et j’ai bcp de mal à faire les changements de filtres mensuels… Donc un peu déçue”
Utile rapport
15.12.2022
Valérie
Acheteur vérifié
“Colis arrive déchiré et abîmé”
Utile rapport
15.12.2022
waterdrop FR est noté 4.7 basé sur 29,479 avis
Notre compagnie
Solutions d'affaires Mentions légales termes et conditions Politique de confidentialité des utilisateurs Politique de confidentialité des utilisateurs professionnels Protection des données Demande de données