“Utile sia in estate per mantenere le bevande fresche, sia d’inverno per mantenere le bevande calde. Bella anche esteticamente. Io ne ho regalate parecchie e sono molto piaciute.”
“Devo dire che è stata una piacevole sorpresa.
Prodotto eccellente. Sono sicuro che continuerò a prendere questi deliziosi cubetti, perché ti fanno bere più acqua. L’assenza di zuccheri rende ancora più piacevole il gusto con i loro estratti naturali di piante e frutta.”
“Lo sto ancora aspettando, ordinato il 5 dicembre Oggi siamo al 23 e non mi è ancora arrivato. Ho mandato un'email mi hanno risposto chiedendo i miei dati per controllare l'ordine e poi non ho avuto più risposta...... Delusa”
“Nonostante un problema con il mio ordine, che il servizio clienti é stato rapidissimo a risolvere, sono molto soddisfatta dei prodotti che ho acquistato”
“Purtroppo questa volta sono rimasta veramente delusa dal servizio. Ho effettuato l'ordine il 30/11/2023 e ad oggi 21/12/2023 il mio pacco non è ancora stato consegnato. Per i piccoli pacchetti hanno deciso di avvalersi del servizio delle Poste, al giorno d'oggi attendere quasi un mese per ricevere la merce ordinata e già pagata mi sembra veramente eccessivo. Il prodotto rimane ottimo nonostante questa scelta infelice dell'azienda.”
“L'ordine fatta il 03/12/2023 NON è ancora arrivata. Sono passati 13 giorni lavorativi. Mi avete comunicato che dovrebbe arrivare tramite la posta austriaca. Se non arriva entro domani potete gentilmente rispedire? Avevo calcolato di averli in tempo di cambiare il filtro all'inizio dell'anno.”
“Estremamente delusa da quest' azienda che, appena arrivata in Italia, faceva dell' attenzione al cliente una priorità! Servizio clienti pessimo, nessun aiuto, spesso ricevo risposte prestampate e credo che nemmeno finiscano di leggere la richiesta. Ordini che sai quando lo fai e non sai quando arriva, anche dopo 20 giorni. E se ti lamenti ti dicono di attendere. Ho fatto un ordine il 3/12 con dei prodotti che mi servono per Natale e mi hanno detto di aspettare fino al 28... Quindi poi a che mi servono? Ma se non lo vuoi più non ti lasciano cancellare l' ordine. Un omaggio o un campione di prova nel pacchetto mai.. credo che valuterò altre alternative per il futuro e dubito che ordinerò ancora da Waterdrop”
