“Buongiorno sono anni che compro da voi ma i tappi delle bottiglie hanno dei problemi e l’ultimo che ho preso idem mi fa uscire tutta l’acqua riesco a gestire con il tappo di bambù , delusa”
“Mi dispiace mettere poche stelle, ma questa volta non sono soddisfatta, ho ricevuto il calendario con la scatola danneggiata e non sono riuscita ad ottenere né il reso con ricezione di un calendario nuovo né semplicemente una nuova scatola per sostituire quella danneggiata. Era un regalo che non posso consegnare.”
“Ultimamente lascia molto a desiderare. Ho acquistato dei gusti doppi che non era specificato fossero a breve scadenza quando li ho ordinati e molte drops sono polverizzate e non hanno molto sapore.”
“Per la seconda volta mi è arrivato il pacco già aperto con alcune confezioni mancanti rispetto al mio ordine
Mi sono stufato non so se ordinerò qualcosa nuovamente cercherò qualcosa d’altro”
“Spedizioni piuttosto lente.Ho avuto necessitá per la prima volta dell'assistenza clienti,non semplice da contattare e ho ricevuto una risposta dopo qualche giorno.Anche la risposta che ho avuto purtroppo non ha soddisfatto le mie aspettative.
Peccato.”
“L'idea, il packaging e il marketing sono molto ben fatti e curati. Purtroppo però quello che non va è il prodotto. Pensavo che "zero zucchero" intendesse un aroma naturale, non addolcito artificialmente, invece il sapore preponderante è sempre il dolciastro nauseante del dolcificante, che rende il gusto ufficiale quasi del tutto ininfluente. Non me l'aspettavo e li trovo inbevibili.”
“Purtroppo questa volta i tempi di consegna sono stati pessimi ordine effettuato il 26/05 e consegnato il 10/06 dopo varie segnalazioni sia al fornitore che al corriere. I prodotti li conosco ormai prendo i gusti chemi piacciono. Ho acquistato l'ennesima borraccia termica ma come le altre non tiene il fresco per 12 ore come indicato, anzi dopo un paio d'ore la bevanda non è più fresca anche se ci metto del ghiaccio. Peccato perché sono carine.”
“Volevo comprare anche l offerta due al prezzo di uno di lime ma non mi avete dato il tempo di acquistarlo ho fatto la ricarica e l offerta non era più disponibile”
“Come già indicato nei miei precedenti ordini anche in questo c'è stato qualcosa che non andava. in particolare ho ordinato cerry boost e mi è arrivato di un altro gusto. La gestione degli ordini da parte direttamente dall'Austra non funziona molto ben”
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