“Mi è capitato di non ricevere tutto ciò che avevo ordinato per cui ho titubanza a proseguire gli acquisti in quanto non è secondo me corretto: 1) permettere al cliente di ordinare una cosa che è esaurita, 2) non comunicare che l'ordine quando arriva non è completo 3) offrire accredito di punti o prodotti alternativi (ad una spazzola per bottiglia).”
“Questo è stato il mio ultimo acquisto su waterdrop. Purtroppo non condivido la scelta di rendere dei gusti permanenti per poi toglierli dal mercato.
Hanno progressivamente tolto tutti i gusti che mi piacevano fino ad aver eliminato ORO che era il mio preferito.
Ora tutti i gusti non hanno nulla di innovativo, sono diventati la copia senza zucchero delle bevande da supermercato. E non capisco sinceramente l'esigenza di avere TROPPI gusti al lampone.
ORO per me era una valida alternativa al caffè dato che non mi piace, ma ora tra i gusti non c'è scelta valida, è tutto troppo stucchevole. Cercherò alternative, ma non su waterdrop.”
