waterdrop NL Reviews

Name: waterdrop NL
Rating: 4.66

4.7 sterren 19,918 beoordelingen

94 %

aanbevolen door klanten waterdrop NL

4.7

Sterren op basis van 19,918 beoordelingen

Shipping & Delivery
Delivery Methods	Postal Service, Courier
Average Delivery Time	Within 5 Days
On-time Delivery	99%
Accurate And Undamaged Orders	97%
Customer Service
Communication Channels	Email, Live Chat, Telephone
Queries Resolved In	6 - 12 Hours
Customer Service	4.8 out of 5

Hoe zou jij dit beoordelen

Vertel ons hoe waterdrop NL aan je verwachtingen voldoet

Help toekomstige klanten door te praten over klantenservice, prijs, levering, retouren en terugbetalingen.

minimaal 10 tekens

Wil je een foto / video toevoegen aan deze review?

Zet je beoordeling kracht bij door foto's en/of video's toe te voegen

Sleep bestanden hierheen of blader

(alleen JPEG-, PNG-, MPEG-, OGG-, MP4- en WEBM-bestanden)

Wat is jouw naam?

Laat dit veld leeg als je jouw recensie anoniem wilt publiceren

(optioneel)

Wat is jouw e-mail?

We hebben jouw e-mailadres nodig om te controleren of jouw beoordeling echt is

Houd er rekening mee dat we je e-mail met het bedrijf kunnen delen om je bestelling te verifiëren.

waterdrop NL 5 star review on 7th June 2025

9993

Anonymous

Anonymous // 01/01/2019

Filter: Rated 3 Geen 5 Sterren 4 Sterren 3 Sterren 2 Sterren 1 Sterren behulpzaam

“Erg jammer dat de vaderdag actie pas dagen na vaderdag bezorgd werd :(”

behulpzaam Verslag doen van

01.07.2023

“Producten top, klantenservice echt stuk minder.”

behulpzaam Verslag doen van

28.06.2023

“Ik was heel enthousiast over waterdrop maar het begint te minderen... spijtig”

behulpzaam Verslag doen van

28.06.2023

“Ik vind de leertijd erg lang. Terwijl je ook in de supermarkt kan kopen”

behulpzaam Verslag doen van

26.06.2023

“Leveringen 2 tot 5 dagen duren meestal min. 2 weken. Rare reclame tegenwoordig. Ik heb het gevoel dat julliebte groot aan het worden zijn en daarvoor, minder klant gericht kunnen werken. Bij klachten krijg je weliswaar direct antwoord. Maar vaak geen antwoord of oplossing op de gestelde vraag. Desondanks hebben de drops me terug leren water drinken. Ik drink thuis altijd water en gebruik de drops als ik ergens anders water uit de kraan drink. Dit zou in mijn ogen ook jullie visit moeten zijn... water drinken en niet mensen schuldig laten voelen als ze eens een plastiek flesjes kopen. Maar das uiteraard mijn mening.”

behulpzaam Verslag doen van

22.06.2023

“Top smaken, enkel levering via GLS laat te wensen over !!!!! , Zeggen dat je niet thuis was om moment van aanbellen terwijl je op dat uur zelfs op u oprit staat !!!!! Zeer spijtig dat je u leveringsdienst niet kunt kiezen, GLS steeds problemen !!!!!!!!!!”

behulpzaam Verslag doen van

21.06.2023

“De producten krijgen 5 sterren. De slechte bereikbaarheid van de klantenservice 1 ster. Een fles kwam beschadigd aan. Direct een mail gestuurd met foto's. Na 1.5 week nog geen reactie. Via de website een contactformulier ingevuld. Geen respons. Gebeld op meerdere tijdstippen. Nooit wordt opgenomen, en niet bereikbaar. Gelukkig werd er via een bericht op fb wel gereageerd, en het probleem opgelost. Dit is volgens mij niet de meest klantvriendelijke manier. Ik zie grote verbetermogelijkheden :)”

behulpzaam Verslag doen van

17.06.2023

“Geachte heren, Langs deze weg wil ik jullie doorgeven dat 1 fles kapot was bij het openen van de verpakking. Bij de paars/groene fles was de hals van de fles er helemaal af. Wij hebben jullie meerdere malen proberen te Bellen maar we kregen contenu een bandje aan de lijn. Sorry maar dat vind ik een slechte service.”

behulpzaam Verslag doen van

14.06.2023

“Product erg goed, levering erg traag. Dat had ik niet verwacht.”

behulpzaam Verslag doen van

12.06.2023

“Lekkere smaken, blijf het wel een prijzig vinden. Klantenservice vind ik slecht te noemen. Via e-mail geen goede antwoorden verkregen en telefonisch krijg ik ze niet te pakken, iets met een feestdag en de dag erna een training.”

behulpzaam Verslag doen van

12.06.2023

“Lekkere smaken vooral ice tea”

behulpzaam Verslag doen van

07.06.2023

“Lekkere drops maar wel een beetje aan de prijs. Er komt weleens iets kapot aan en er word weleens iets slecht voor de tht datum maar er word altijd naar een oplossing gekeken. Klantenservice is de laatste tijd wel heel slecht te bereiken maar wel altijd vriendelijk”

behulpzaam Verslag doen van

06.06.2023

“Goed concept. Helaas gaat de service en kwaliteit wel snel achteruit. Het lijkt of ze de (bewuste) groei niet aankunnen. Klantenservice slecht bereikbaar.”

behulpzaam Verslag doen van

05.06.2023

“De klanten service kan beter”

behulpzaam Verslag doen van

04.06.2023

“Ik had er meer van verwacht helaas. Sommige smaken zijn te doen/lekker. Maar er zijn er ook die echt niet lekker zijn en een vieze smaak/ nasmaak hebben.”

behulpzaam Verslag doen van

03.06.2023

“Ik heb nog niks ontvangen”

behulpzaam Verslag doen van

01.06.2023

“Prima product. Goed dat de berg plastic verminderd wordt, maar om het dan in zo' n enorme grote doos te versturen vind ik heel tegenstrijdig. Ook voor de drops zelf wordt veel verpakking gebruikt. Heel erg mooi, dat dan weer wel, maar verdwijnt wel in de afvalbak. Als dit een beetje minder kan, is het misschien mogelijk om het product wat goedkoper te maken.”

behulpzaam Verslag doen van

27.05.2023

“Levertijd van 9 dagen is wel erg lang. Rest is prima. Ice tea besteld, ben benieuwd of ik weer zo lang moet wachten.....”

behulpzaam Verslag doen van

23.05.2023

“Enkele lekkere smaken maar de meeste vind ik minder lekker”

behulpzaam Verslag doen van

22.05.2023

“Ik heb nog steeds mijn bestelling gehad al een paar keer bericht gestuurd naar gls gestuurd maar krijg geen antwoord er op dus ik hoop dat jullie nog wat kunnen doen”

behulpzaam Verslag doen van

16.05.2023

waterdrop NL is beoordeeld met 4.7 sterren op basis van 19,918 beoordelingen