Login
Start Free Trial Ben je een bedrijf? Klik hier

waterdrop NL Reviews

4.7 sterren 19,923 beoordelingen
94 %
aanbevolen door klanten waterdrop NL
4.7
Sterren op basis van 19,923 beoordelingen
Shipping & Delivery
Delivery Methods
Postal Service, Courier
Average Delivery Time
Within 5 Days
On-time Delivery
99%
Accurate And Undamaged Orders
97%
Customer Service
Communication Channels
Email, Live Chat, Telephone
Queries Resolved In
6 - 12 Hours
Customer Service
4.8 out of 5
Lezen waterdrop NL Reviews

Hoe zou jij dit beoordelen

Goed product alleen beetje duur en lange levertijd
behulpzaam Verslag doen van
27.03.2023
Tablet zat deels verpulverd in de verpakking. Overdreven veel papierverpakking, maar ook elke tablet apart verpakt in plastic. Jammer. Smaak goed, maar wel prijzig.
behulpzaam Verslag doen van
27.03.2023
Ben heel tevreden van het product zelf.. maar heb mijn bestelling nog steeds niet ontvangen.. ik kreeg een mail met excuses voor de vertraging in een kortingscode. Men zei men dat het pakket verzonden was. Als ik op de tracking kijk zie ik echter dat het pakket nog niet eens overhandigd is aan GLS. Ik heb 8 maart besteld..
behulpzaam Verslag doen van
25.03.2023
Ik kan nog niet oordelen want ik heb het nog niet aangekregen
behulpzaam Verslag doen van
22.03.2023
Na 2 weken nog steeds niet ontvangen !
behulpzaam Verslag doen van
21.03.2023
Goede service toen er iets kapotot was! Makkelijk in gebruik. Alleen net wel een filmpje gezien waarin gezegd werd dat zo'n filter in Nederland niet nodig is.. dat ze ook een koolfilter gebruiken om het water te zuiveren🤔
behulpzaam Verslag doen van
21.03.2023
We zijn dol op de waterdops. Echter; Iedere keer het gezeik dat ze slachtoffer zijn van hun eigen succes of acties begint vervelend te worden. Bestellingen komen echt veel te laat binnen. Met wat pech heb je batches drops die ongelofelijk moeilijk open gaan. Tot frustratie aan toe. Zou fijn zijn als hier eens naar gekeken wordt.
behulpzaam Verslag doen van
18.03.2023
Veel te trage levering, ook contact opnemen is moeilijk, je krijgt altijd mail terug van robot.
behulpzaam Verslag doen van
18.03.2023
Veel keuze, levering kon iets sneller. Beloofd tasterpack was er niet bij
behulpzaam Verslag doen van
18.03.2023
bestelling duurt wel veel langer dan 2-4 werkdagen waardoor er veel mailverkeer nodig was om te weten wanneer je bestelling zou aankomen. Na 2 weken wachten werd het eindelijk geleverd en waren er verschillende smaken met een korte houdsbaarheiddatum (1,5maand) altijd goed checken dus! gelukkig heeft de klantendienst goed gereageerd en krijg ik binnenkort mijn compensatie opgestuurd.
behulpzaam Verslag doen van
18.03.2023
altijd tevreden geweest van mijn bestellingen tot deze laatste, teleurgesteld
behulpzaam Verslag doen van
15.03.2023
Voor het eerst teleurgesteld over de levering en de klantendienst van Waterdrop. Er was een probleem met het aangegeven adres en GLS kon het pakje niet bezorgen. Een mailtje naar de klantendienst werd pas een week later beantwoord, nàdat ik zelf contact opgenomen had met GLS en de situatie had uitgeklaard. Zoals ik al aangaf was dit de eerste keer en werden in het verleden eventuele issues wèl snel en naar tevredenheid behandeld dus ik hoop dat dit een eenmalig voorval was.
behulpzaam Verslag doen van
14.03.2023
Ben blij met de fles en de microdrinks. Maar vind de levering te lang duren. De fles duurde 8 dagen. Daarna nog microdrinks besteld daar wacht ik al bijna 2 weken op. En nog niet binnen.
behulpzaam Verslag doen van
13.03.2023
ik vind de waterdrops een goed produkt maar de fles vind ik eigenlijk te duur en ik moet zeggen dat de service uitstekend is want bij mn eerste bestelling fles stuk en binnen een week een nieuwe
behulpzaam Verslag doen van
11.03.2023
Ik heb de bestelling nog niet binnen
behulpzaam Verslag doen van
22.02.2023
De elektronische dop heb ik nog niet goed ‘aan de praat gekregen’ . De 1 literfles blijkt voor mij helaas toch wat de groot en de witte beschermhoes is wat besmettelijk. Verder een mooi ding maar ik zal het met name thuis gebruiken, niet onderweg. Smaakjes blijven prima.
behulpzaam Verslag doen van
12.02.2023
Waterdrop kwaliteit wordt steeds minder
behulpzaam Verslag doen van
12.02.2023
De eerste Lucy smart cap deed het al binnen 5 min. . niet meer. Dit direct gemeld en de communicatie verliep ontzettend traag. (Lees; 1x in de 1-2 weken reactie terug) Wel goed dat ze je vragen om wat testjes te doen, maar ook hier meerdere malen moeten aangeven dat hij het echt niet deed en je zou verwachten dat als je iets nieuw ontvangt je dit direct zou kunnen ruilen. Na 1,5 maand kon ik de smart cap eindelijk ruilen en kreeg ik dan toch een nieuwe opgestuurd en deze werkt gelukkig wel. Super fijn dat ze je helpt herinneren om te drinken door te knipperen. Verbeterpuntjes zouden kunnen zijn dat de batterij nu redelijk snel leeg gaat vind ik en dat hij niet altijd goed meet hoeveel je gedronken hebt. Verder is het echt een goed bedacht product
behulpzaam Verslag doen van
01.02.2023
Jullie waren top maar vind de klantenservice en producten minder worden
behulpzaam Verslag doen van
29.01.2023
Prima product, maar wel aan de prijs en de verzending met GSL is een drama. Helaas veel klachten over, maar nog geen verbetering. Maar, al met al, wel erg blij met mijn drops & fles :)
behulpzaam Verslag doen van
25.01.2023
waterdrop NL is beoordeeld met 4.7 sterren op basis van 19,923 beoordelingen