“Ik had deze waterdrops gratis gekregen omdat mijn vorige bestelling niet kwalitatief in orde was. Bij het ontvangen van deze bestelling moet ik jammergenoeg vaststellen dat hetzelfde probleem zich voordoet (alle blokjes zijn poeder).
Beste groeten”
“Kreeg een deksel zonder rubbertje. Simpel zou je denken' maar nee niets is minder waar. Na mail contact (want een telefoonnummer is nergens op de site te vonden) de vraag of er foto's van gemaakt kunnen worden. Zo gezegd zo gedaan. Kreeg vervolgens de vraag of ik punten wilde voor mijn volgende bestelling???? Of een deksel die wel compleet met rubbertje opgestuurd zou worden met DPD. Vervolgens een mail dat de bezorging gelukt was. Wie en waar mijn pakketje vervolgens gebleven is weet niemand. DPD kan het niet terug zien en Waterdrop stiurt een formulier wat uitgeprint en ondertekend retour gezonden moet worden. Dus nog meer kosten maken' maar nog steeds geen product. Service bij zowel Waterdrop als DPD vallen ernstig tegen. Heel erg jammer. Benieuwd hoe lang het gaat duren. Als de casus afgerond is plaats ik eea op social media.”
“Ik had 4 doosjes besteld er kreeg er maar 2. Gelijk achter aan gegaan. In het begin reageerde ze snel, maar nu hoor ik niks meer van ze... Ben benieuwd of ik die andere 2 doosjes nog ontvang”
“Het product is zeer goed, maar telkens ik bestel is mijn bestelling vertraagd
En dan krijg je 5 euro ter compensatie maar je moet wel voor 35 euro kopen
Zoiets kan eenmaal voorvallen ,maar niet bij elke bestelling en de compensatie mag wel wat meer zijn dan”
“Ik heb de pech besteld en krijg youth PESCA ZENZERO.
Volgens “waterdrop”zijn deze dezelfde maar enkel Italiaanse verpakking.
Maar zelfs de smaak is niet hetzelfde.
Zeer jammer dat ze dus zomaar zelf geven wat ze willen en geen rekening houden met wat je besteld.”
“De algehele ervaring met waterdrop valt erg tegen. De eerste bestelling komt incompleet binnen door een niet goed gesloten doos.
De laatste bestelling komt binnen met producten die reeds over de datum zijn.
Dit is erg zonde, daar het product mits goed geleverd en wat smaak betreft een prima vervanger voor suikerhoudende frisdrank is”