“Heb niks ontvangen.
De post schrijft in de mail dat het geleverd is, echter heb ik niks ontvangen. Ook op de ring deurbel is geen postbode gesignaleerd!
Jammer!”
“Over het product kan ik niets vertellen. We zijn inmiddels bijna een maand verder en ik heb de producten tot op heden niet ontvangen en ook geen reactie van jullie op het contactformulier en de e-mail. Behalve een e-mail dat jullie 2-3 werkdagen doen over het beantwoorden. Ik wacht nog steeds.
Mijn vorige fles was heel fijn, deze is helaas gevallen, vandaar mijn nieuwe aankoop.”
“De waterfles is bij eerste gebruikname kapot gesprongen in mijn hand! Goed dat ik de hoes er over had of mijn handen waren er helemaal aan. Ik heb de klantendienst gecontacteerd en buiten de vraag of ik hem niet had laten vallen (duidelijk niet), heb ik er helemaal NIETS meer van gehoord.”
“Er is een groot pak toegekomen met enkel de borstel in. Geen fles te bespeuren, dus tot mijn grote spijt, geen goeie review momenteel! Fles wordt opnieuw verstuurd, op hoop van zegen. Ik raad jullie aan andere leverancier te gebruiken. DPD, altijd problemen. Zij hebben de verpakking geopend en de fles eruit genomen en in grotere doos opnieuw verpakt…”
“Dit gaat niet om de fles maar om het personeel waar ik het gekocht heb in Utrecht
Altijd een doosje om ik vroeg daarom niet echt netjes behandeld dus een dure fles Dan verwacht ik wel een beetje service die gewend ben via internet”
“Klantenservice is zeer slecht.
Reageren 1x op een mail en nadien niet meer.
Als je aangeeft dat je het niet eens bent met de geboden oplossing, reageren ze niet meer.”
“Zeer lekkere producten … alleen deugt de Customer Service TOTAAL NIET.
Heel veel problemen met leveringen en na herhaaldelijke problemen werd afgesproken om enkel nog met die transporteur te werken waarbij ik geen problemen had. Tot de laatste levering … OPNIEUW MISERIE ELLENDE EN HEEN EN WEER MAILEN met bij beste vriend (NOT) Xav**** die zich helaas niets meer kon herinneren van eerder gemelde transport problemen … DEGOUTANT !!!!!!!!!!!!”