“Die Lieferzeit war schnell, mit dem Armband bin ich leider nur teilweise zufrieden. An sich ist es sehr schön, aber durch die einstellbare Länge (im Gegenteil zum Solo Loop) liegt das dicke Band auf der einen Seite doppelt und steht ab, was nicht sehr schön aussieht. Hätte ich das vorher gewusst, hätte ich das Band nicht gekauft, sondern das Solo Loop.”
Hallo Fee,
es tut uns leid, dass dir die Machart des Armbandes nicht gefällt.
Gerne kannst du in diesem Fall von deinem Widerrufsrecht Gebrauch machen und das Armband an uns zurück schicken.🙂
Liebe Grüße
Team Apfelband
Hallo Daniel,
es tut mir leid, dass du mit deinem Armband nicht zufrieden bist.
Leider haben wir keinen Einfluss auf äußere Einwirkungen, die zu Verschmutzungen auf unseren Armbändern führen können.
Aufgrund einer Aktion hatten wir kurzzeitig eine Lieferzeit von 3-5 Tagen. Dein Armband wurde innerhalb von 4 Werktagen an dich versendet.🙂
Liebe Grüße
Team Apfelband
“Gleich bei der ersten Bestellung fehlte ein Teil - dieses wurde dann allerdings umgehend nachgeliefert! Außerdem wurden die 2 Armbänder nicht über den Briefkasten zugestellt, sondern trotz ganztägiger Anwesenheit bei der Filiale abgegeben = zusätzlicher Aufwand (das Problem liegt aber wohl eher bei DHL, wird aber trotzdem mit der Bestellung verknüpft) MfG”
Hallo Sven,
es tut uns leid, dass dir aufgrund der DHL deine Lieferung nicht an deine gewünschte Adresse geliefert wurde.
Leider haben wir keinen Einfluss auf eventuelle Verzögerungen und Prozesse der DHL.🙂
Liebe Grüße
Team Apfelband
“Ich bin mit dem Milanese Loop Armband in Roségold bisher sehr zufrieden! Die Verarbeitung ist gut und es lässt sich angenehm tragen. Jedoch möchte ich eins der gekauften Armbänder zurückschicken und habe leider erst jetzt gesehen, dass die Gebühren für die Retoure aus eigener Tasche gezahlt werden muss. Hätte ich das vorher gewusst, hätte ich bei diesem Shop nicht bestellt. Mir ist bewusst, dass mittlerweile viele Shops die Retoure nicht mehr übernehmen, aber ich bin der Meinung, dass man dies auch besser kennzeichnen sollte. Das beschert dem Kunden im Nachhinein sehr viel Mühe.”
Hallo Lena,
vielen Dank für dein Feedback.
Wir kommunizieren ganz transparent auf unserer Website unter dem Menüpunkt ''Retouren'', dass im Falle einer Rücksendung der Kunde die Kosten der Rücksendung trägt.
Liebe Grüße
Team Apfelband
“Leider sind die Verbindungen zur Uhr bei allen drei bestellten Bändern nicht passgenau. Da kann ich auch Bänder für nen 10er/Stk. bestellen. (Alpine Loops für AWU) Alles zurückgeschickt. Versand dauerte…”
Hallo,
es tut uns leid, dass du mit deinen Armbändern nicht zufrieden warst.
Die Connectoren der Armbänder sind etwas kleiner bemessen, um die fertigungsbedingte Toleranz auszugleichen. Durch die kleinere Bemessung und die Toleranz können die Connectoren in der Aufnahme der Apple Watch etwas Spiel haben.
Liebe Grüße
Team Apfelband
Hallo Vanessa,
es tut uns leid, dass dir die Farbe des Armbandes nicht gefällt.
Die Apple Watch wurde von Series 1 bis Series 7 in verschiedenen Goldtönen angeboten. Die Goldtöne unterscheiden sich auch innerhalb der gleichen Series durch das Material ihres Gehäuses (Aluminium/Edelstahl). Wir bieten das Milanese Loop Armband in zwei verschiedenen Goldtöne an - in der Farbe Gelbgold und in der Farbe Roségold. Der Goldton des Armbandes in Roségold geht im Vergleich zum gelb goldenen Armband in Richtung Rosé.
Liebe Grüße
Team Apfelband
“Produkt nicht wie auf den Bildern corgestellt. Ich habe das Ocean Armband gekauft. Dargestellt ist ein Bild auf dem die eine Schnalle wie das Original eine Rille hat. Das gelieferte Teil hat diese jedoch nicht und ist viel einfacher gemacht. Also wurden Bilder von Original Applebändern eingestellt. Nicht gut”
Hallo Ulrich,
wir haben bei dem Ocean Armband etwas umgestellt, weshalb es sein kann, dass du eine leicht abweichende Version erhalten hast. Das Armband ist aber in der Funktion und Qualität gleich. Natürlich haben wir keine Original Apple Armbänder eingestellt. Die Produktfotos werden von unserem Team selbst fotografiert und bearbeitet.
“Weder Versand noch Retoure ist kostenlos ausser man bestellt über eine bestimmte Summe .Anscheinend traut man ihrer eigene Qualität nicht .
Versand war mit etwa drei Tage in ordnung aber auch überteuert für eine Warensendung .”
“Bin leider etwas enttäuscht von dem Milanese und dem Gliederarmband. Bei jeder Vibration hört man ein metallisch „klapperndes“ Geräusch. In einer Besprechung sehr nervig.”
Hallo,
wenn du die Armbänder richtig befestigt hast sollte normalerweise kein klapperndes Geräusch zu hören sein. Schreibe uns gerne mal über unser Kontaktformular, wir können dir sicher weiterhelfen. ☺️
Hallo Benjamin,
hier muss es sich wohl um ein fehlerhaftes Produkt handeln. Das darf selbstverständlich nicht sein und ist auch kein Normalfall! Bitte schreibe uns unter apfelband.de/kontakt (sende am besten gleich ein Foto und deine Bestellnummer mit) Wir kümmern uns dann um kostenlosen Ersatz! 😊
“Mit den Prozenten find ich verarsche man kommt dadurch unter 20 Euro und muss dann Versand bezahlen dadurch hat man nix gespart an sich ist das Armband hübsch”
“Erläuterung zur Maß-/Grössenbestimmung für das erworbene Armbad waren sehr klar und zielführend. Die Lieferung ist schnell und sehr ansprechend verpackt erfolgt. Der Wechsel des Armbandes: kinderleicht. Danke!”
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