“Pessimo servizio e soprattutto zero interesse che l'ordine vada a buon fine con verifica della consegna al destinatario. Il mio ordine è fermo alla Dogana per non si sa quale motivo o accertamento dal 30 Giugno 2026. A nulla sono servite le mie mail dove chiedevo di controllare e risolvere la consegna, la risposta è stata che non siete responsabili degli accertamenti delle Dogane e che quindi dovevo risolvere in autonomia il problema. Ho chiesto il rimborso dell'ordine e ovviamente non ho ricevuto nulla. Se avessi potuto effettuare il pagamento con PayPal ora il problema sarebbe già risolto! Siete totalmente inefficienti, cambiate mestiere, non siete in grado di gestire ordini on line e tutelate il Cliente!!!”
“When I placed the order I was told just over a week so it wouldn't get here for my wife's birthday then I rang again to see what's happend about my order I was told it would be August late June my order turned up .”
“I have just received my Pink Floyd silver coin. It is really well presented and the detail is very clear. It arrived here in Australia in perfect condition and in a timely manner.”
“My Grandson was delighted with the coin. A design student and Aardman fan we gave it to him to remember his 21st birthday.
The whole process was easy and smooth.”
“As a ZSL Patron, I wanted to get a memento of the 200 year anniversary.
The unique coin produced by the Royal Mint matched my expectations.
Delivery was within the time mentioned by Royal Mint and the packaging was secure.”