“Meine defekte Uhr ist zu Eurer Firma mit einem Paket und Nachweis geschickt worden.
Bis heute ist mir der Kaufpreis nicht erstattet worden und auf Mails wird nur lapidar geantwortet.
Werde wohl eine Strafanzeige stellen.”
“Auf Anfrage bekam ich eine Bedienungsanleitung und den Rat die Uhr zu resetten. Nützt alles nichts, verbindet dich nicht mit meinem Handy. Uhr liegt rum und das Geld ist weg”
“Leider ist eine zurückgebe Smartwatch nicht angekommen. Die Rückzahlung hat nicht stattgefunden. Die Antworten und Bearbeitung war mehr als schlecht.”
“Guten Abend,
Die Uhr ist Kaputt!
Ich bin Sportler und dafür ist sie in geringen Bereichen okay.
Von der Schutzfolie bin ich enttäuscht , da sie nicht lange hielt.
Das ladekabel ist Ausbaufähig.
Ich benötige einfach etwas Robustes für meinen Alltag.
Lieferung super, Preis geht besser, Kundenservice super..... Rückgabe hätte ich machen können, Ihr seit aber nicht am Umgang bei der Arbeit daran schuld.
Lg u. bleibt gesund,
Tino Kappler”
