“Die Uhr ist ok, habe aber ein Glasbruch und bisher, seit knapp 4 Wochen noch keine Rückmeldung vom Suport Erhalten, ärgerlich würde die Uhr gerne reparieren lassen”
“Wenn Sie meine letzten eMails lesen und meine Kommentare im FB Messenger überprüfen, dann ist klar, dass ich kein Fan Ihres Kundenservice bin. Interessanterweise blieben meine letzten Mails und der FB-Kommentar unbeantwortet.”
“Bin kein Sportler aber ich habe Kopfhörer gesucht, die gut im Ohr halten.
Bin mit meinem Kauf sehr zufrieden und kann das Produkt nur weiter empfehlen.”
“Die Uhr an sich ist echt toll aber leider ist nach kurzer Zeit schon das Ladekabel defekt. Ein neues kann ich mir derzeit nicht leisten deshalb kann ich die Uhr leider nicht mehr laden und auch nicht tragen”
“Es gab Schwierigkeiten bei der Zahlung. Habe lt. Rechnung direkt an 360 gezahlt was von Klarna reklamiert wurde. Warte seit über 2 Wochen auf die Rückzahlung.”
“Bei allem Verständnis, aber wenn ihr nach über 2 Jahren noch immer Corona als Grund für Lieferverzögerungen angebt, dann ist das entweder eine schlechte Ausrede um andere Gründe nicht nennen zu müssen oder ihr seit tatsächlich noch immer nicht darauf eingestellt (was noch schlimmer wäre).
Wenn ihr euch nicht sicher seit, ob der Versand statt 3-5 Werktage vielleicht doch eher 20 Tage Werktage benötigt, dann solltet ihr das aus Fairness dem Kunden gegenüber auch angeben.
LG Lukas”
