“Sivusto ei anna valita fosiililla tuotettua sähköä ja pakottaa valitsemaan fossiilivapaan sähkön tai ympäristöystävällisen sähkön. Näillä kahdella on lisähinta. Korjaattehan sopimustani niin, että sähkö on ei-ympäristöystävällistä, kiitos.”
“Sivustolla mainostetaan erikoistarjouksena 0,39 centin marginaalia sekä kk-maksua 0 €/4 kk, mutta "tee sopimus tästä linkistä" takaa löytyy vain sopimus, jossa kk-maksu on poistettu 3 kk:lta. Myöskään muualta yhtiön sivuilta ei löydy tuota mainostettua tuotetta.”
“Olisin halunnut vielä tarkistaa, mitä olen tilaamassa, ennen kuin vahvistan tilauksen, mutta se ei ollut mahdollista eli takaisinpäin ei enää päässyt, eikä tilauslomakkeella tullut ns. yhteenvetosivua, josta olisi voinut tuplatsekata, että kaikki tiedot ovat oikein.”
“Sähkösopimuksen tilauslomake on puutteellinen ja aiheuttaa kaikille turhaa työtä. Yksinkertaisella kentällä, johon voisi syöttää esim. käyttöpaikkatunnuksen välttyisi selvitystyöltä.”
“En pitänyt viimeisestä ikkunasta jossa yritettiin ottamaan lisämaksullinen fossiilivapaa vaihtoehto. Siinä pitäisi olla vaihtoehto 'Ei kiitos'. Automaattisesti sulkeutuvat ponnahdusikkunat toimivat TEMU:lla - en suosittelisi sitä tänne pohjolaan.”
“Olipa rottamaisia ansoja jätetty tuohon tilauskaavakkeeseen.
Piti ihan ajan kanssa käydä läpi joka kohta jossa koitettiin kusettaa.
En edes rupea niitä tähän tarkemmin avaamaan, tiedätte kyllä mistä puhutaan.”
“Sivusto ei löytänyt osoitetta automattisesti. Osoitteen tarkistuspyytövalinnasta huolimatta lomake herjasi virhettä ensimmäisellä yrittämällä. Virheen yhteydessä lomake muisti muut tiedot, mutta "aivan sattumalta" roskapostitusluparuutuun oli ilmestynyt rasti. Tilauksen päätteeksi yritetään myydä vielä uudestaan maksullisia lisäpalveluita popupilla, josta ei heti selvästi näe, miten pitää klikkailla ettei lisäpalveluita tule. Näätämäistä toimintaa, sain sopimuksen tilattua mutta huono maku jäi suuhun.”
Suomi
