“Sivuston kautta sain tehtyä parissa minuutissa sopimuksen. Lisäksi sivustolta sain tietoa kuinka nopeasti ja millä tavalla saisin sähköt kytkettyä päällä, koska muutto tapahtunut kiireellisesti.”
“Jäi vähän epävarma olo. Ymmärsin Aalto energian sivuilta, että kaikki Aalto energian sähkö on fossiilivapaata, mutta silti minulta kysyttiin sopimuksen teon yhteydessä, että miten haluan että sähköni on tuotettu. Valitsin sekasähkön sillä olin ymmärtänyt, että kaikki Aalto energian sähkö on fossiilivapaata. Toivottavasti en nyt tullut huijatuksi”
“Muuten selkeää, paitsi hinnoittelu: tarjouksessa perusmaksu on ilmainen 3kk, mutta sen jälkeen pyydetään valitsemaan energian tuotantotapa, joista joihinkin liittyy kuukausimaksu. Ei ole selvää tuleeko tämä maksu jokatapauksessa joka kuukausi, vai onko tämä osa perusmaksua ja on myös ilmainen ensimmäiset 3kk tarjouksen myötä.
Esikatselun tulisi tehdä yhteenveto kaikista maksuista selkeästi.”
Suomi
