“Miksi asiakkaalle tuputetaan lisämaksullisia palveluita (sähkön tuotantotapa) hänen alkuperäisestä valinnastaan riippumatta, monessa eri kohtaa?
Hieman mautonta tunnistautumisenkin jälkeen availla aikarajan jälkeen sulkeutuvia lisämaksullista tuotantotapaa koskevia valintoja.”
“Aika ovela lisä-/pakkomyyntikikka tuossa ennen sopimuksenteon yhteydessä. Juuri ennen vahvistusta varmasti aika moni menee klikkaa tarkoituksettomasti kuukausimaksullisen lisäpalvelun ja liekö tuota saa peruttua ennen kuin sekuntilaskuri on maalissa ja ikkuna sulkeutuu. Onneksi en mennyt halpaan.”
“Helppo! Mutta lopussa tuli viwlä kysymys haluanko päivittää fossiilivapaaseen, joka maksaa. Lukiessani sitä, sopimus menikin automaattisesti eteenpäin ilman että valitsin mitään. Nyt en tiedä tuleeko vaiko eikö jotain liaämaksuja, jää nähtäväksi.”